Chap 56 的行動步驟指導老師：郭倉義 博士研究學生：張清和 2002.10.23“六標準差”在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么Chap 5 課題n 課題一：執行6 的步驟為何？n 課題二：好的6 執行步驟有何好處？n 課題三：每個執行步驟的目標為何？n 課題四： 6 執行面概述的摘要“六標準差”在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么“六標準差”,Chap 5課題一：執行6 的步驟為何？1.確認核心流程、關鍵顧客2.界定顧客需求3.衡量現有績效4.排定改進的優先順序5.擴大並整合6 系統五大核心競爭力在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么“六標準差”,Chap 5課題二：好的6 執行步驟有何好處？n 企業：連結顧客及流程的系統n 決策：明智的決定與善用資源n 改善：好資料使得改進週期短n 精確：檢驗6 獲利金錢&顧客n 基礎：更堅固支持變革和維持五大好處在日常生活中，随处都可以看到浪
