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第一章一、简述人因工程学的定义。答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？（人与机器那个问题没有）答：1萌芽时期2人因工程学的兴起时期3人因工程学的成长时期4人因工程学的发展时期三、人因工程学的研究内容是什么？答：（1）研究人的生理与心理特性（2）研究人机系统总体设计。（3）研究人机界面设计。（4）研究工作场所设计和改善（5）研究工作环境及其改善（6）研究作业方法及其改善。（7）研究系统的安全性和可靠性。（8）研究组织与管理的效率。四、人因工程学有哪些研究方法？答：（一）调查法：1访谈法2考察法3问卷法（二）观测法（三）实验法（四）心理测量法（五）心理测验法（六）图示模型法六、什么是效度？什么事信度？答：1效度。效度是指研究结果能真实的反映所评价的内容。2信度。信度指的是研究方法和研究结果的可靠性，即多次测量的结果保持一致性的程度。七. 机具的研究步骤有哪些？答：1确定目的及功能。2人与机具的功能分配。3模型描述。4分析。5模型的实验。6机具的设计与改进。
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