1、医疗行业十大必读哈佛经典K背景 医疗、医院、制药、健保行业,资本密集、人才密集,对知识管理、研发、创新、人力资源的管理要求高 医疗行业是最先进管理经验的试验田,也是最先进管理经验的发源地 哈佛百年经典文库,集聚来自于医疗行业、用之于医疗行业的智慧哈佛商业评论医疗特辑 从哈佛百年经典文库内挑选10篇来自医疗行业、面向医疗行业的最经典文章 每篇文章均为哈佛百年历史上最受欢迎、重印次数最多的文章,极具收藏保留价值,绝无仅有作者阵容(1) 加里皮萨诺,哈佛商学院工商管理教席教授 理查德博默,哈佛医学院教授 弗雷德哈森,先灵葆雅公司董事长兼CEO 尼尔博迪克,礼来公司实验室首席运营 内 , 公司 兼首席
2、 行 , 克 医院首席医 理查德 , 制药公司首席 克 文, 年制药公司董事长兼CEO作者阵容(2) 德森,哈佛商学院力管理学教席教授 尔 ,currency1用“公司董事长兼CEO 雷, Amylin制药公司 兼CEO fifl ,哈佛健医疗 首席 ”德弗,WellPoint医疗保健集董事长 弗里 弗, 学行为学教席教授 萨, 学管理 学工学教授备选文章列表价值 上行 年制药公司CEO 克 文 ,从 先灵葆雅公司CEO弗雷德哈森 新 理 无 为 人 加 学 知识 业的 行 向创新currency1用“的自要 ,先 矩知识管理即时化的之旅 译顾内心的密码循证管理知识 公司需要多少部分备选文章介
3、绍服务理念 无处不现 Mayo医院集,拥有2,800名医 ,每年治疗病人50万人,年收入超过40亿 元。 Mayo医院赢得了病人的长期忠 和绝佳口碑,虽然从来 做广告,Mayo却成为 医疗保健行业最知名的 牌之一。 的两位教授对该医院进行了一次为期半年的 调研,1,000多名病人、医 、护士、管理人 ,在本文中 结了Mayo医院的成功经验。挽救利润 挽救生命 1996年, 克 医院陷入巨的困境中。医院的年营业亏损额增至1,100万 元,巨额亏损迫使医院管理层幅削减工作人 。本文作者currency1过自己的 ,让 克医院起死回。 病人满意度上升了18%;平均住院时间从1996年的7.9天下降到2000年的6.1天,而再入院率也从7%下降到3%;花在每位病人身上的成本减少了近5,000 元;2000年赢400万 元;医院 工的满意度提高了45%。加速团队学习 心脏外 手术是代医学的奇迹之一,需要 同域的 家成 密切合作; 来自哈佛商学院和哈佛医学院的3位教授,对最顶尖的16家医疗机构的心外 手术进行了研究, 结他 创造卓越 、快完成手术的成功经验; 医疗 是 学 的,以及为什么有的 比其他 学 得更快