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国际票基础知识.docx

1民航客运组织与法规1.1国际航空运输协会(IATA)1.1.1.1 国际航空运输协会(IATA)的全称是INTERNATIONALAIRTRANSPORTASSOCIATION,成立于1945年,由国际上主要的定期航空公司组成的最大的国际性组织。为了促进安全、正常、经济的航空运输,国际航协与国际民航组织及其他国际组织通力合作。目前,国际航协的总部设在北美洲航空运输枢纽之一的加拿大的蒙特利尔,在蒙特利尔和瑞士日内瓦设立总办事处,在日内瓦设立了清算所,在曼谷、内罗毕、里约热内卢、北京等地设有地区办事处。1.1.1.2 1952年开始,国际航协引进了“标准旅客销售代理协议”,根据该协议,世界各地的客票销售代理人成为国际航协授权的代理人并参加由国际航协和国际旅行社协会国际联盟共同推出的BSP项目,该项目极大方便了航空公司、客票代理人和旅客,大大提高了客票销售代理行为的效率。1.1.1.3 国际航协的主要活动A、协调制定国际航空客货运价。B、统一国际航空运输的规章制度。C、通过清算所统一结算各会员与非会员之间业务的账目。D、开展技术合作。E、协助各会员航空

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