1、目 录 一、网站运营概述 . 1 1、网站运营概述 . 1 2、网站运营定位 . 1 3、 某某 网项目概述 . 1 4、网站运营的年度目标 . 1 5、网站运营的周期划分 . 1 二、网站运营计划 . 2 1、第一阶段 4-6 月 . 2 1.1、工作重点 . 2 1.2、四月工作计划 . 2 1.3、五月工作计划 . 2 1.4、六月工作计划 . 2 2、第二阶段 7-9 月 . 3 2.1、工作重点 . 3 2.2、七月工作计划 . 3 2.3、八月工作计划 . 3 2.4、九月工作计划 . 3 3、第三阶段 10-12 月 . 3 3.1、工作重点 . 3 3.2、十月工作计划 . 3
2、 3.3、十一月工作计划 . 4 3.4、十二月工作计划 . 4 三、人员配置与分工 . 4 1、内部人员配置及分工 . 4 2、兼职人员配置方案 . 4 四、网站推广 . 5 1、推广手段 . 5 1.1、互联网 . 5 1.2、媒体 . 6 1.3、活动 . 7 1.4、广告 . 7 2、网站推广方案 . 7 2.1、 A 方案 . 7 2.2、 B 方案 . 9 五、考核目标 . 9 1、整站运营指标考核 . 9 1.1、外在参考指标 . 9 1.2、内部参考指标 . 9 1.3、合作推广 . 9 1.4、口碑传播 . 9 1.5、互动程度 . 10 2 1.6、活动促进指标 . 10
3、2、分项内容考核 . 10 六、运营预算 . 10 七、运营方案变更记录表 . 11 八、附件 . 错误 !未定义书签。 1、方案 . 错误 !未定义书签。 1.1 网站策划方案 . 错误 !未定义书签。 1.2、网站上线推广方案 . 错误 !未定义书签。 2、表格 . 错误 !未定义书签。 2.1、网站资料统计 . 错误 !未定义书签。 1 某某 网站营运计划及方案 一、网站运营概述 1、网站运营概述 做运营,特别是网站项目的运营,它是一个循序渐进的过程,不可能一蹴而就的。它是需要经过一个市场培育过程,不断发展完善的。只有符合市场需求我们才可能开展出有实际成效的业务。所以就要求我们在做网站运
4、营的时候,需要一个段落一个段落的去考虑,而不是想到这里说这里,想到那里说那里。当然,前提是要有一个明确的整体发展方案与方向,而且团队的集体思想也很重要,我们要的就是合理分工、共同协作、统一思想下的工作模式,这是要干成事业的基本法则。 2、网站运营定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,而 某某 网站运营概念与一般意 义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合网站内容生产和市场推广与一体的方法来充实网站,吸引、固化更大的用户群体。 3、 某某 网项目概述 某某 网站项目从 1 月份以来经过了项目调研、项目立项、项目需求分析、项目业务策划
5、阶段,目前网站项目正在进行紧张的开发,预计可以在 6 月 18 号上线公测。网站推广计划和推广方案等也在积极的准备中。本运营方案针对 某某 网站项目平台建设的具体功能特点,将部署网站项目线下储备期和初期运营的各项工作,以此来实现 某某 网站项目的整体实施计划,完成网站各阶段运营目标。 4、网站运营的年度目标 1. 初步树立 某某 网站的品牌,使其在业界有一定的知名度和良好的口碑; 2. 构建一个稳定运行的、功能完整的、易于未来扩展的原创音乐互动小区平台; 3. 制作符合用户需求的、经常使用的产品内容,实现短片数量 250部 (150网站制作 +100某某 制作 )并接入电视栏目、网络电视、电台
6、; 4. 至 07 年底实现网站注册用户数 10 万,争取有 5 千至 1万的活跃用户 5、网站运营的周期划分 某某 网站是一个从无到有的过程,运营方案需要配合这一过程由浅入深展开,每个阶段的运营目标都不相同,因此在项目的投入产出方面都具有一定的阶段性, 为了实现今年的任务目标及运营好网站,特根据实际情况我们划分三个阶段来进行运营。 运营周期概要表( 4.1 12.30) 运营周期 时间周期 主要任务 线下储备期 4.1 6.18 网站策划,内容录入、储备系统上线内容 2 试运营期 6.18 8.30 通过试运营磨合运营方案,衡量运营指标 运营首期 9.1 12.30 按时间节点实现预期运营指
7、标 二、网站运营计划 1、第一阶段 4-6 月 1.1、工作重点 网站一期产品策划、设计、制作、开发; 网站服务器平台搭建,网站功能测试 网站平台内容的填充,收集并制作原创音乐人的档案 建立基本的合作模式和推广网络及 Beyond 项目活动策划 6 月 18 日网站上线进行公测,并收集回馈意见进行修改 1.2、四月工作计划 网站 UE/UI 设计完成并交付技术开发 与艺人加入 某某 网的合作谈判 网站推广方案计划,各事项筹备 互联网 /富媒体 /UUSEE 项目 /Beyond 项目 /其他项目的合作 1.3、五月工作计划 专题产品策划 5 月 25 日 网站功能测试 5 月 18-5 月 3
8、1,要持续到 6 月 15 日 音乐短片制作 (3 部) 5 月 31 日前 音乐人联系 5 月 31 日 网站新产品讨论 5 月 18-5 月 25 日 网站功能完善讨论 5 月 18-5 月 25 日 BEYOND 产品策划 5 月 21-5 月 25 日 1.4、六月工作计划 填充真实内容(我们已经联系好的 100 位艺人、原创音乐人), 6 月 16 日前完成 论坛内容填充,音乐素材库,音乐知识等, 6 月 15 日前完成 焦点图、专题、音乐讲座, 6 月 15 日前完成 飘乐队视频 +图文访谈, 6 月 15 日前完成 6 月 18 日网站正式对外公测( 视公司注册备案情况决定 )
9、网站公测后回馈信息处理,修改, 6 月 19 日 -6 月 30 日 积分、圈子群组、积分兑奖等新产品设计,完成 UE/UI 设计, 6 月 19 日技术开发 Beyond 产品策划设计,要持续到 7 月底 网络访谈节目、专题节目策划设计 马友友活动方案计划与筹备 UUSEE 网络节目方案讨论与修订 校园征歌 PK 大赛活动策划, 6 月 15 日前(暂未确定) 3 2、第二阶段 7-9 月 2.1、工作重点 一期里未能完成的功能模块,以及新设计的产品开发和活动专题开发 网站自身产品的策划完善,网站产品内容的丰富及完善,网站用户数量的逐步增加 2.2、七月工作计划 积分系统 7 月 18 日前
10、开发完成开发 小区活动 7 月 18 日前开发完成开发 圈子群组功能 7 月 18 日前开发完成开发 汪峰、王蓉专题 7 月 28 日前 Beyond 产品开发开始 一期网站 Vlog、论坛产品细化, 7 月 28 日前完成 娱乐新势力节目开通, 7 月 2 日开始 网站二期功能开发( 外包公司,见功能需求说明书 ) 校园征歌 PK 大赛活动筹备( 暂未确定 ) 2.3、八月工作计划 Beyond 专题产品 8 月 25 日前完成 积分系统、小区活动、圈子群组功能优化, 8 月 15 日前 网站开始准备推出自己的原创歌曲 CD, 8 月 20 日前 学院派等热门圈子的建立, 8 月 25 日前
11、 以纪念 Beyond 为主题发起大规模、持续性在线线下活动 音乐沙龙、音乐讲堂专题 “我要成名”产品设计、开发,长线项目,每期不同主题和形式 网站对外正式发布的各项准备工作, 8 月 25 日前完成 校园征歌 PK 大赛活动筹备( 暂未确定 ) 2.4、九月工作计划 9 月 5 日网站正式对外发布,各种宣传推出 校园征歌 PK 大赛推出 Vlog、论坛、专题等功能优化完善 网站 SEO 优化 Vlog 在线聊天功能,持续到 10 月 UUSEE 网络电视节目开通 3、第三阶段 10-12 月 3.1、工作重点 网站进入正常运维状态,不间断的市场宣传及推广活动 3.2、十月工作计划 音乐器材形
12、成栏目或频道,进行产品设计、技术开发 录音棚、影像工作室、 LIVE SHOW(以 live house 建成为准) 搜索引擎关键词竞价优化及投放策略改良 4 本月底争取达到 3 万注册用户 3.3、十一月工作计划 电台、 DJ 联盟 Vlog 用户可自定义范本,需要延续到 12 月 搜索引擎关键词竞价优化及投放策略改良 考虑建立网站联盟 本月底总注册用户争取达到 6 万 3.4、十二月工作计划 本月底争取实现 10 万注册用户 做好圣诞节、元旦的推广活动 跟踪及改进市场推广活动、广告投放策略。 全年推广运营总结并提交 2008 年推广计划 三、人员配置与分工 相应的人员配置、工作重点都按照一
13、定的阶段进行规划,运营初期内容和人气都是提升的重点,需要通过我们内部管理员和外部兼职的工作,将内容丰富起来,同时引导更多的使用者发布内容、参与讨论,随着使用者内容和参与度的逐步提高,内部人员的精力将转移到内容管理产品设计上。 1、内部人员配置及分工 市场(李淑君、刘亦航、网络推广 PR、广告销售 2 名) 品牌管理 网站推广 市场活动 媒体关系 广告销售 商务(李杰、韩晗、 BD) 合作伙伴关系 商务活动 重要活动策划和组织 内容(吕琼、丁伟、赵伟、梁爽、江汀) 网站产品策划 网站内容建设 网站内容维护 技术(刘波) 网站技术维护 网站技 术开发 网站平台安全 2、兼职人员配置方案 岗位 数量
14、 人员 职责 5 网站编辑 2 人 刘锐 主要负责 某某 网 论坛内容维护,音乐人数据整理、上传,及其它网站内容方面的工作 高星 四、网站推广 1、推广手段 某某 网推广管道主要会以活动带动用户,辅以广告投放、网站联盟和搜索引擎;主要推广地域以北京为主、上海、广州、成都为辅,其中北京的重要程度占 60%;主要推广内容以积分、热门活动进行征歌。 网站推广是整个网站运营中最重要的一项工作也是一个最持久的任务,网站推广的方式方法也多种多样,各不相同。对于 某某 网我们将会用以下推广手段: 1.1、互联网 网址导航 在 某某 网上线公测后,尽量登录网址导航网站。 有情连接 在网站首页要预留丰富的友情链
15、接位置,同时要有专门的友情链接页面,显示全部的友情链接。 友情连结要求: PR 大于等于 4, alexa 排名小于 5 万,没有被搜索引擎清除 首页友情连结放置排名高、品牌知名度大的网站,其他网站友情连结放在友情连结页面。在网站上线公测后就可开始友情连结互换工作。 登录搜索引擎 登录搜索引擎多是免费,应尽可能多的登陆搜索引擎。 通过在搜索引擎上购买相关关键词而提高搜索结果的排名,主要关键词选择:原创音乐,征歌大赛等,主要用来推广 某某 原创音乐网。 关键词投放会不定期实时调整,投入产出衡量标准为:某一关键词的投入成本小于或等于由此关键词带来的收益 /2(保持 50%的毛利,可能根据实际情况调
16、整)。同时根据网站活动也会购买其他相关关键词,具体情况待定。 SEO 网站整站支持 SEO,随时保持对 SEO 关键词的更新和调整,以保证能够获得足够好的排名 BBS 合作 6 与 BBS 合作主要分为收费和免费两种方式。免费方式是公司指定相关人员,定期在相关论坛发布 某某 网站推广贴,同时注册马甲账号进行顶帖,注意不要有太浓厚的广告贴嫌疑。收费合作中, bbs 为 某某 提供广告宣传、置顶贴等,要求推广人员同相关论坛相关版块的版主建立良好合作关系,将低 BBS 的推广成本。 邮件群发 获取潜在会员的 email 地址,通过邮件群发软件进行群发。 要求做好 email 群发邮件模板,安排好群发
17、内容,由相关人员统一 进行群发。 email 地址获取管道包括直接购买、网络搜索、资源合作等。 同时对群发效果做统计、跟踪并提交统计分析报告 某某 网站定期向会员发送营销 email。群发时机为重大节日、大型活动、特殊事件。 要求每人每月接收的 email 不能超过 2 封,每次设计好群发邮件模板和内容。同时对群发效果做统计、跟踪并提交统计分析报告 网站统计宣传 网站启用流量统计分析系统,对网站流量进行分析,科学设计调整网站栏目,尽可能满足访问者的访问要求,这样能最大限度的吸引浏览者的回头率,并能在宣传上起到连锁反应,达到以 某某 网 的被动宣传到浏览者的主动宣传,达到宣传质的变化,并进入宣传
18、推广的良性循环。 网站联盟 网站联盟主要以音乐网站为主,主要有试听、 MP3 网站、音乐分享等网站。 联盟的广告形式为: CPM/CPC/CPA/CPS。结算周期视具体广告形式而定,(一般情况下CPM/CPC 月结, CPA 根据广告主结算周期而定, CPS 在合作伙伴与我们结算完成后和联盟结算)。 为防止联盟作弊,以推广 CPS/CPA 的广告方式为主, CPM 为附;同时技术上加大作弊难度(同 IP、同机器在 N 时间内重复操作视为无效等,可后台配置)。 网间合作 网间合作对象主要针对和 某某 目标用户重合度高、非竞争性网站寻求合作。合作方式可以为广告资源互换、用户 email 互相营销、
19、共同举办活动等,具体合作模式可根据合作伙伴实际情况寻找合作点 1.2、媒体 媒体推广包括互联网媒体及平面媒体,主要形式以发布媒体新闻通稿为主,辅助以话题、活动,名人博客、写手博客、媒体记者博客等来进行媒体宣传推广。 7 媒体覆盖:报纸( 60 家)、音乐 /潮流杂志( 5 家)、网站(新浪、 SOHU、 163 等门户网站、校园网络联盟 30 家、 BBS)、音乐网站( 10 家)、音乐短视频 LOGO 传播、电台音乐节目 DJ 口播。 1.3、活动 定期举办活动是网站主要运营重点,只有不断的有新的、持续的活动才能保持网站用户的黏性和口碑传播力度。这里仅对 某某 网自己策划的活动加以说明,对于
20、广告主赞助活动将根据具体项目需求进行单独策划。 1.4、广告 由于大门户网站的广告投放成本较高,所选择中小型网站、目标用户群特性与 某某 网站目标用户吻合的网站进行投放。 网站价值评估标准要求每注册用户的成本在 0.5 元以下,或每 1000IP 价格在 10 元以内 投放前要对该网站做广告试投,试投期不少于 1 天,试投期价格尽量以免费为准。第一次做广告投放的网站,要求第一个月每天做资料统计和分析,满一周出广告投放统计分析报表,对于效果较差的网站,可提前终止合作。 2、网站推广方案 某某 网站用户主要分为两类人群,一类是有专业音乐知识的音乐人,他们在音乐方面很专业,但他们缺少闲暇时间,上网不
21、多;另一类是喜爱音乐的人,音乐知识不够,但有较多的闲暇时间,喜欢上网。在这两类人群中,对于专业音乐人而言,我们通过积分、活动等并不一定能吸引他们,而对于喜欢音乐的普通用户来说,通过积分、活动对他们的吸引力就比较大。 2.1、 A 方案 此方案主要是利用现有资源,根据现有财力、人力及技术等实际情况,配合线下各种活动进行自我推广,一步步将网站推广出去。这样做的好处便于我们有时间、精力去做好产品策划、开发等工作,用户也可以由少到多逐渐增加,而且在这个过程中也可以及时吸取用户的建议进行修改完善。 初步基础: 基于网站既有的资源以及原创音乐人资源,借用积分策略,推动新用户注册,上传歌曲 网民论坛(网站)
22、权限社会化,以勋章授予、荣誉推荐等手段促使网友宣传 论坛互动与首页展示结合提升网友个人价值,促使其成为网络宣传的舆论领导者 定期不定期的组织策略竞赛活动,以此为契机展开大规模宣传 8 6 月 18 日 -7 月 18 日 推广筹备期 基础推广 准备好网站推广前的各项工作,比如推广渠道的建立,推广媒体的组合等 产品方面 设计出符合用户使用习惯,用户喜欢用的产品,注册、积分系统及礼品需要在网站推广前完全实现 MV 征集 歌曲活动征集完成后,马上与 FLASH8 合作征集 MV,奖项可以视具体情况来定,这样就能使网站逐步推广出去并能吸引用户 推广方面 可以 使网站逐步推广出去并能吸引用户,而且在活动
23、过程中一推广了歌曲,二可以征集很多原创作品,三可以物色制作团队 7 月 18 日 -12 月 30 日 网站公测推广期 注册送礼、积分兑奖 用注册送礼吸引用户前来注册,然后利用积分系统吸引用户上传音视频,发帖等,最后用户可以通过赚取的积分进行兑奖或参加活动 产品方面 注册、积分系统及礼品需要在网站推广前完全实现 7 月 28 日 -8 月 18 日 网站推广初期 歌词征曲 与红袖添香共同合作,对方有歌词,我们有原创音乐人,可以做歌词征曲唱活动,设立一二三等奖。 推广方面 在此活动正式推出前联系各相关网站,可以花一些广告费,在其首页有活动广告bannnar,同时在各大 BBS 发帖,将此贴顶起来 8 月 18 日 -9 月 8 日 网站推广初期 Beyond25 周年纪念、校园演唱秀等一系列活动,将通过媒体进行放大 活动 支持 与此同时,我们可以开展丰富的线下活动,网络访谈,音乐讲座等,这样就会有一个持续的过程,以期达到一个口碑相传的营销 9 月 8 日 -12 月 30 日 网站推广高潮期
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