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品牌内部信息渠道建设在诸多案例研究和客户服务中,我们发现很多品牌在建设过程中都存在着一个相似的问题:内化与外化之间不匹配和不协调。一般情况下,我们往往聚焦于品牌外化工作,对品牌内化投入的资源相对少的多。由于各品牌都充满了浓重的人为和个性化的企业色彩,相对于品牌外化的内容、方式、方法和渠道等都已形成体系和模式,品牌内化的介质、传播和塑造则难以通过标准化、模式化地运作。从大多数B2B工业品牌的研究和品牌的调研来看,内部员工都是品牌传播的重要媒介,点对点的沟通渠道是最重要的传播途径。对于现阶段定位于“全球压缩机领导品牌”的来说,品牌内化建设刻不容缓。当然,“品牌内化”是一个宏大的命题,我们不妨先研究其中一个重要的环节一一品牌内部信息渠道建设:即在企业内部建立员工信息沟通的平台和渠道,实现自上而下、自下而上和横向沟通的需要,并实现从内到外的传播。、从品牌内化谈起现实中,那些百年老店的世界著名品牌往往都是在品牌内化和外化都做的比较好的典范,内化、外化相得益彰,以致其产品和服务感化我们的生活,成为我们追求极致生活方式的唯一选择。这不是一个简单的品牌理念和企业文化谐和的问题。
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