1、1人力资源管理的系统平台中国人民大学劳动人事学院付亚和2第一部分人力资源管理的战略功能3一、人力资源管理的价值4一项调查CEO关心的重要管理要素调查时间： 1989年调查主题：2000年（下个世纪）哪些管理要素对企业的CEO最重要? 调查对象：20个国家 1500名高级经理人其中870名CEO5调查结果个人管理行为 管理技能1.极强的想象能力 98% 1. 制定经营管理战略 78%2.薪酬与绩效挂钩 91% 2. 人力资源管理 53%3.经常与员工沟通 89% 3. 市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85% 4. 财务管理 24%5.重视道德 85% 5. 谈判技巧 24% 6.经常
2、与客户沟通 78% 6. 国际经济与政治 19%7.辞退不称职员工 71% 7. 科学与技术 15%8.奖励忠诚的员工 44% 8. 利用传播媒介 13%9.保持重要的决策 21% 9. 生产管理 9%10.重视传统 13% 10.计算机技术 7%6探索核心竞争力2010年推动竞争优势的主要因素:1、与供应商和客户的 2、人力资源 3、心竞争力 4、 的 5、高生产 6、技术 7、 产 / 务 8、 生产 9、 的 市场10、 与供应 管理 11、财务工7二、人力资源管理的重要性1 人 不 行 、 决策、 和生产 产 、 市场、 效为客 务因currency1人力资源“通常 战略的 心“2 竞
3、争中制的重fifl ：客户 人的” 不 产 ” 行currency1因人力资源管理 为fl 的主要源强调的重 员 时 客的能力、技能和工 8二、人力资源管理的重要性（续）3 “ 人力资源的 currency1生 个 的 对人 currency1 要 重 、 技术、 务 、 务重 的 要currency1 效 决人力资源管理“4 currency1 关人力资源的“ “currency1因为 竞争中 的能力高 技术的 高人力资源 生产中的 currency1 动 的资 为 的主要源9二、人力资源管理的重要性（续）5 优势能 中人 的 能力6 人力资源 不 间 不 效的 currency1 机 的 fi产 currency1技术 高效 currency1人力 、励 效的资源和时间 产生最fi的 利currency1 务、人员 和保持、 绩效将把我们与竞争对手相区别currency1从 产生竞争优势对等 优势？10三、人力资源管理与战略的联系确定人力资源战略确定人力资源“设计 确定战略要使员工期望与战略保持致共享 确定战略要战略 人力配备评 绩效使员 好绩效 效管理者 能力 人力资源部门的职能管理
