2022年扁平化销售人员销售技巧培训-了解顾客的需要销 售 技 巧 培 训 时间：2022.06.28 人：2 0 2 2 年 销 售 人 员 理 技 巧 培 训S A L E S T R A I N I N G C O U R S E W A R E目录/CONCENTS02. 售 准备03. 销售的五个步04. 售后服01. 良好的销售心态2 0 2 2 年 销 售 人 员 理 技 巧 培 训良 好 的 销 售 心 态012 0 2 2 年 销 售 人 员 理 技 巧 培 训良 好 的 销 售 心 态“销售”的定义销售是指运用专业的知识，为顾客选择最适合其需要的产品，并提供周到的服务。销售人员的心态积极、乐观、自信、热情态度决定成功！正确的销售态度自然自信亲切真诚认真负责轻松融洽良 好 的 销 售 心 态有目标，才有行动的方向和动力,有目标，才能衡量自己在行动过程中的 成功与否，从而体会到满足感与成就感。设立目标的原则设立目标 具体的； 可度量的（数量、质量）； 可达到的（不难也不易； 有时间限制的； 与策略相关（目标、产品) 。 物理公式2. 气体分子运动的特点 分子间空隙大;
