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建龙集团常用管理工具-第一层次PDCA总裁室工业工程组2011年07月 你做好了么？目 录 一、学习PDCA的目的 二、什么是PDCA 三、为什么推动PDCA 四、如何应用PDCA 一、学习PDCA的目的 PDCA，是高度概括的持续提升的方法论，是通用的管理方法，实践证明它是崇尚持续改善的企业必备的思维和行动方式。这个工具适用性很强，可以用来解决各种各样的问题，简单易懂、容易上手，是拥有基本读写能力的人都可以做的事情。 详细讲解PDCA的目的：训练员工理解和掌握PDCA管理循环，从而把PDCA的方法论通过不同层级人员参加的各类改善行为的锻炼，形成全员共同的思维模式，落实于日常的各项工作中。 总裁室作为幕僚机构，有着方法论的规划与导入的职能。“促进问题的解决是幕僚最基本的职业素养”，学会并熟练运用PDCA整套问题解决的思维流程去正确地做事，才能“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，才能持续深化我们的知识和技能从而成长为合格的幕僚。 二、什么是PDCA 2.1 PDCA的解释及来源 2.2 PDCA的四阶段 2.3 PDCA八步骤详解 2.4 PDCA三特点五要素 2.1 PDCA的解释及来
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