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基于价值流的BPR实例研究.docx

基于价值流的BPR实例研究企业流程再设计(BPR)理论是为适应信息时代而产生的。20世纪90年代后,美国福特汽车公司、英国施乐公司、中国海尔等大型企业都成功进行了流程再造,将信息技术融入企业具体的业务运作中,使企业作为一个系统整体,更加适应业务发展的需要,对业务、市场的变化做出快速反应。本文将精益生产中的常用分析法价值流分析方法应用到以缩短流程周期为目的的流程再造中,利用价值流的原理跟踪流程并进一步优化流程。BPR的基本理论关于流程再造的定义,不同的人有不同的理解。例如,芮明杰理解的再造流程是从客户需求出发,以企业流程为改造对象,对企业流程进行根本性的思考和分析,通过对企业流程的构成要素的重新组合,产生出更为有价值的结果,以此实现企业流程彻底的重新设计,从而获得企业绩效的巨大改善M.Morrow&M.Haze|理解的BPR是检查关键流程中的活动和信息流,以达到简化、降低成本、提高质量和柔性的目的。而大家普遍认可和提到的是由哈默在“ReengineeringWork:DontAutomate,Obliterate”一文中提出,于1993年和钱皮合著的“Reenginee

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