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物业服务企业法律风险防范主讲人：何林青一、什么是法律风险？ 法律风险：企业面临可能不利法律后果。 包括： 民事责任 行政责任 刑事责任二、三种法律责任关系图 刑事责任 民事责任 行政责任三、企业风险关系图企业风险战略风险 财务风险 运营风险 市场风险灾害风险法律风险四、法律风险的特点 与其他企业风险相比： 1、最终性 2、难免性 3、致命性 无论是什么风险，诸如战略风险、财务风险、运营风险和市场风险等等，最终都将转化为法律风险。五、物业公司面对的主要法律主体 1、业主 2、物业使用人 3、业主大会 4、业主委员会 5、社区、街道 6、物业政府主管部门 7、城管、消防、交警 8、协作单位 9、员工六、物业服务主要法律文件 物业（前期）服务合同： 管理（临时）规约： 业主大会议事规则： 业主大会决议 业主委员会决定七、主要物业服务纠纷类型 1、物业费纠纷 2、管理责任纠纷 3、管理权纠纷 4、劳动争议纠纷八、物业费纠纷的特点 金额小 户数多 成本高 影响大九、 业主身份无法确认的法律风险 案例：某楼盘交付后长期大面积空置，物业公司一时却无法向法院起诉。 原因：由于业主身份资料和物业资料不全
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