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资源ID:12910022      下载积分:20 文钱
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2016年绩效管理培训 培训部 Flora2016年1专业名词的定义 1. 绩效考核 2. 绩效管理 3. 绩效周期 4. 绩效计划 5. 绩效沟通二. 绩效管理步骤1. 绩效目标的设立, 形成工作期望2. 记录绩效表现3. 提供辅导与帮助4. 实施绩效考核5. 绩效考核反馈面谈, 制订绩效改进计划6. 绩效考核结果的运用 三. 绩效管理和绩效考核的区别和联系 1. 绩效考核只是绩效管理过程中一个局部环节, 只出现在特定的时点. 绩效管理的工作重点除了绩效考核以外, 还包括绩效目标的设定和分解, 绩效跟踪, 沟通反馈, 指导辅助, 绩效改善计划的制订等一系列环节.2. 绩效 管理主要面向未来, 侧重于信息的沟通,帮助指导和由此带来的绩效提高. 其中, 沟通贯穿于整个过程,而绩效考核主要面向过去,只侧重于对以往业绩的考核和判断 四绩效考核和素质考评的区别和联系 素质考评是对员工工作前条件的分析和确定,它为人与事的配置提供科学依据,而绩效考核是对员工工作后的结果的分析和运用,它对配置的优劣进行科学的检查 素质考评主要是对人与条件的测评,以任职资格要求为标准,而绩效考核主要对事与结果进行考查

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