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如何抓住意向客户？XX销售每天都会打很多XX。在XX销售中，如何在第一通XX中确认出客户的意向，识别出有意向的客户，并做出有效的跟进，最终通过跟踪达到签单的目的是XX销售的重点。抓住客户意向涉及到2个重点：如何抓住意向客户？1. 如何在第一通XX中确认客户意向2. 从判断到跟踪到签单整个流程需要注意哪些问题？从第一个问题开始。如何在第一通XX中确认客户意向？其实就是初步判断客户。也就是说要在第一通XX中识别出客户的意向，再经过跟进确认自己的判断是否正确。在这里要做的是通过第一通XX对客户的初步判断。通常我们打第一通XX过去无外乎这几种类型：第一类：暂时无人接听、忙音、已换号、不在服务区、欠费、杂音、刚接通就挂断、第二类：XX接通了，刚报上公司对方挂了XX接通了，报上公司后刚说到商标或专利版权，对方挂了第三类：听到业务员报上公司，说到商标还未挂断，愿意就着商标的话题继续聊的，具体能聊到什么程度看后期的跟进这代表这几种客户类型：第一类：不是客户第二类：拒绝沟通，暂时无法成为客户第三类：潜在客户和意向客户重点在第三类中，如何有效
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