1、六西格玛理念世界第一CEO原通用电气公司（GE）的总裁杰克韦尔奇先生 这是杰克韦尔奇在GE任期实施的最后一个伟大的发展战略，他为此付出了极大的努力，他说：“对于六西格玛，你不能保持一种平静的、理性的态度。你不得不以一种 近乎疯狂 的状态去实施它。” 中国制造业的产品质量水平大约在3，所以不难理解，2001年开始引入六西格玛的中兴通讯和宝钢股份，才在过去的一、两年从局部试点转到全面展开，掀起了六西格玛运动，六西格玛的实践才因此呈现出了一派喜人的景象。 六西格玛目标六西格玛是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理模式。将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的
2、因素加以改进从而 的 度。六西格玛项目 有 个 ： 度 工作 期 追求 的六西格玛 一、 6是最完美的质量 .在 的TQM（ 质量管理）中的3原 ：3 是说 的格 99.73%， 为0.27%。 currency1“66807DPMO。 6的质量管理 的 是分fi， currency1“3.4DPMO。 6fl3质量 近2。追求 的六西格玛 fi、 6的 原 6是一种管理 。 6关 6据”实管理 6以流程为 6 力作 6追求完美，追求 的六西格玛 、 6管理是一种 的” 6 关： 质量 1 ： 量 12%-18% ” 加10%-36% 20% 。追求 的六西格玛 、 6管理 的 得持 的 发展 为所有 出 目标 得 加的 改进的度加 为一个 进 战略的 。100 000ppm10 000ppm1 000ppm100ppm西格玛 平2 3 4 5 6 4.6倍的改进26.7倍的改进 68.5倍的改进10.8倍的改进90862倍的改进从 能的度从2到5也有1326倍2 5 1326主要内容:六西格玛概述六西格玛质量改进方法DMAIC主要内容:DMAIC
