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第5章- 1.1 七种基本质量控制工具 1 七种工具的概念 在进行质量管理时，常用到的图形工具有七项，一般称为质量管理QC七大手法，包括， 帕累托图 流程图， 因果图， 检查表， 控制图， 直方图， 散布图。根据统计，这七种看似简单的工具就可以解决90以上的现场质量问题。第5章- 1.1 七种基本质量控制工具帕累托图2 帕累托图帕累托图又叫排列图或主次图，是以图表的方式，把构成问题的许多要素按照各自所占的份额，用相应高低的长方形依次排列出来，这种统计的处理方法叫做排列图法，如下图所示。帕累托图第5章- 1.1 七种基本质量控制工具帕累托图3 帕累托图的用途n确定改进主攻方向帕累托图的纵轴常常用来表示问题发生的百分比率，横轴表示造成问题的各个变量，绘制帕累托图时应当将造成问题发生的各个变量按照其造成问题发生的百分比率的大小，从左到右依次排列，然后再从左到右累积求各个变量造成问题发生的百分比之和，并描点连线，首先累计达到80 的问题发生比率时，其各个变量就是所考察问题的关键因素和解决问题的方向。n确认改进效果在PDCA循环的C阶段，作出新的排列图，与未采取措施前的排列图进行比较，看看主要因
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