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设计人员营销能力培养教材设计师常见问题问答录由于家装设计人员面对的是生活层次不同的各色人等，因此，在回答客户咨询时，难免遇上各种各样难以解答的疑难问题。 这些疑难问题的产生，源于绝大数消费者对家庭装修行业的陌生。这也难怪家装行业本来就是一个生长中的新兴产业，在其尚属幼嫩的营销管理体系中，存在着许多制约家装行业发展的管理问题。 因此，如何解答好这些疑难问题，是关系到我们的设计人员、业务人员能否与客户达成合作关键。下面就是设计人员在回答客户咨询时经常遇到的难以解答的疑难问题，做逐一论述。一、有关公司方面（1）问：你们公司是国营的还是私营的？答： 我们公司是一家股份制企业，大连市一级资质装修企业，公司成立于2002年，有六年多的经营管理经验。我认为：公司的性质不是很重要的，关键在于他能给你提供什么样的服务。（2）问：与其他公司相比，你们公司有那些优势？答：我们不便对其他公司进行评价。但是，我可以告诉您，亿豪公司的优势在于规模大、管理和服务的规范化程度很高。亿豪装饰以先进的设计水平和优质的工程质量及完善的服务体系秉承让客户满意
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