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委托项目沟通管理规范1 目的通过本规范的实施，使有关委托项目的信息能够适时，以合理的方式产生、收集、处理、贮存和交流。2 适用范围本规范的实施涉及项目管理部、造价管理部、经营部、项目部；适用于生命周期各阶段委托项目。3 名词定义3.1 内部沟通：指相对公司而言的，发生在公司各个委托项目的项目部、公司各职能部门、主管部门间的沟通。3.2 外部沟通：指相对公司而言的，发生在公司各个委托项目的项目部以及公司各职能部门、主管部门与委托方、承包方、分包方、监理方、材料供应商等工程参与各方的沟通。4 职责4.1 项目经理：负责编制委托项目沟通管理实施计划，召集组织有关会议，指导有关专业岗与监理方、施工方的对口人员进行有效沟通。4.2 资料岗：编制、保管有关会议纪要、备忘录、往来文件等。5 规范5.1 项目经理根据下达的项目管理任务书，结合本工程的特殊情况以及委托方、工程监理方、工程承包商的有关文件编制委托项目沟通管理实施计划。项目经理所编制的实施计划需符合委托项目管理实施计划编制标准中的相关要求5.1.1 沟通的一般过程和原理：确定想法-编码
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