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平衡记分卡指标.doc

要使用平衡记分卡来辅助COBIT模型进行IT治理,需要引入大量的信息化相关指标体系。而为了从效能上评估企业信息化水平、指导企业建设有效益的信息化,国家信息化测评中心经过长时间研究,参考了国内外数十个方案的优长,提出了第一个面向效益的企业信息化指标体系。其中企业信息化基本指标构成方案业经信息产业部信息化推进司印发全国试行。这套指标体系可以作为IT平衡记分卡选用的指标库,辅助以反映IT项目特性的指标以及主观性指标可以用于具体的IT治理工作。一、企业信息化基本指标体系效能指标表1列举了企业信息化基本指标构成方案主要效能指标。其中企业信息化基本指标主要集中于从总体反应企业的信息化水平,而企业信息化效能指标主要反应企业的信息化的绩效水平。序号一级指标二级指标三级指标指标解释指标内容构成举例1适 宜 度战略适宜度 企业战略匹配度 企业信息化战略与企业战略之间配合协调程度 主营业务相关度等 2技术战略适宜度 企业信息化技术战略与技术环境之间的配合协调程度 战略性合作伙伴的信息技术战略等 3应 用 适 宜 度

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