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第十三章 人力资源管理.doc

第十三章 人力资源管理第一节 员工的招聘与解聘1、简述如何制定员工招聘计划?答:根据企业发展战略、管辖项目类型、物业面积大小、业主构成情况、收入与消费倾向、消费特点等制定招聘计划。内容包括:(1)计划招聘人员总数和人员结构,包括专业结构、学历结构等;(2)各类人员的招聘条件;(3)招聘信息发布的时间、方式与范围;(4)招聘渠道;(5)招聘方法。2、简述员工招聘的组织实施?答:(1)公布招聘信息。(2)设计应聘申请表。不管何种形式的申请表,一般都应能反映以下信息:应聘者个人基本信息、应聘者受教育情况、应聘者过去的工作经验以及业绩、能力特长、职业兴趣等。在设计应聘申请表时,应注意以下问题:内容设计要根据职务说明书来确定,按不同职位要求及不同应聘人员的层次,分别设计应申请表。设计申请表时要考虑申请表的存储、检索等问题,尤其是在计算机管理系统中。(3)对应聘者进行初审初审是对应聘者是否符合职位基本要求的一种资格审查,目的是筛选出那些背景和潜质都与职务所需条件相当的候选人。(4)确定选拔(ba)方法物业

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