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组织行为学培训目的:通过本课程的学习,使学生系统地掌握组织行为学的理论基础知识,能够运用所学理论分析管理中存在的各种心理现象与行为,培养正确处理和协调人际关系的能力,同时具有良好的心理素质,逐步提高运用管理心理分析问题和解决问题的能力,最终提高管理能力。培训对象:企业中高层管理者培训时间:2天培训提纲:一、 组织行为学概述1、 组织行为学概述2、 组织行为学的演进与发展二、 人性假设与管理1、 中国传统的人性假设2、 西方的人性假设理论3、 Z理论与Z式管理三、 个性与管理1、 认识个性2、 气质差异与行为3、 性格差异与行为四、 价值观、态度和组织承诺1、 价值观与行为2、 态度与行为3、 工作满意度 4、 组织承诺与个体行为五、 激励1、 激励原理2、 内容型激励理论3、 过程型激励理论4、 状态型激励理论六、 群体心理与管理1、 群体心理2、 群体内的人际关系管理七、 沟通管理1、 了解沟通2、 沟通的障碍与改善3、 沟通原则与技巧
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