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高效团队建设与激励【课程纲要】第一单元 高绩效团队的八大特征与解剖1、 高绩效团队的特征1） 团队的要素（演练：组建团队）2） 高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习3） 案例分析：大雁团队、唐僧师徒团队、HK旅游团队2、 个人优势如何转化为团队优势1） 角色定位：BELBIN团队角色理论，团队中常见的五种角色，个人在团队中经常担当的角色测试，角色如何适应团队2） 团队整合：如何发现团队中个人的优势，并有效整合3） 互补型团队的特征3、 团队发展的五个阶段、特征及其管理的方法：成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期第二单元 培育团队精神1. 团队精神的内涵2. 团队凝聚力3. 营造互信的合作气氛4. 团队士气第三单元 树立团队文化与规则，以原则与规则来领导1、团队高效工作程序的建立（明确职责、职位说明书、SOP、团队文化）2、团队文化与企业文化第四单元 充分沟通，建立相互信任的氛围
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