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大厦物业管理规范.doc

y大厦物业管理规范基础管理1、按规划要求建设,房屋及配套设施投入使用2、已办理接管验收手续,具有完整的验收资料、图纸、档案3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理4、建设单位在租售大厦前,与选聘的物业管理企业签订物业管理合同,双方责、权、利明确5、在房屋销售合同签订时,购房人与开发建设单位或开发建设单位委托的物业管理企业签订前期物业管理服务协议,双方责、权、利明确6、建立符合有关规定的维修基金制度7、物业使用手则、装饰装修管理规定及业主与使用人公约等各项公众制度完善8、业主委员会按规定程序成立,并按章程和有关规定履行职责9、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同,双方责、权、利明确10、物业管理企业制订有符合实际的创优规划和具体实施方案11、建立健全物业管理各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法12、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗;员工统一着装,佩戴明显标志,工作规范,作风严谨13、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段,管理效率得到提高14、物业管理企业在收费、财务管

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