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工程维修服务质量检查标准.doc

工程维修服务质量检查标准项目:工程维修服务序号检查项目质量考评细分标准评分标准检查方法考核评分1第一部分基础管理15分1.1制度建设5分1.1.1制订有年度培训计划,按计划实施当月培训,每次培训有记录每件事项不合格扣0.2分,小项分扣完为止现场检查与资料检查1.1.2制订有年度机电设备保养计划,按计划实施当月保养,每次保养有记录1.1.3建立部门周工作例会制度,部门有周工作计划1.1.4建全机电设备管理制度(安全运行操作规程、岗位职责、值班、管理、交接制度、设备保养与检修规程)1.1.5建全小区机电设备台帐、设备卡及标识牌1.1.6建立机电设备运行突发故障应急预案(报品质部备案)1.1.7健全机电设备运行维护质量标准1.1.8建立维修材料、维修设备和工具台帐及管理制度1.1.9设备外包保养有年度保养工作计划与维保合同1.1.10台风瀑雨前对服务区域的防洪排水设备天台设备进行检查,并有记录。1.1.8维修工具房及设备材料房工具摆放整齐规范,标识清

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