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章节篇目（课题）实训：网上银行实务计划课时2课型（理论课或实操课）实操课授课时间（周次）第三周教学目标知识目标：使学生能掌握网上银行的基本概念、特点以及网上银行产生的原因，网上银行的功能、模式。能力目标：让学生能进行模拟操作，懂得申请网上银行帐号（个人和企业），掌握网上银行的后台管理功能。重点难点网上银行及电子钱包的操作教学媒体多媒体教学方法讲授法演练法教学过程及内容实验1. 网上银行服务申请（1） 实验内容：指导学生掌握网上银行能提供的基本服务的操作，如客户网上银行服务的开通申请、个人信息的查询、个人资料、密码的修改等。（2） 实验步骤流程图开 始网上银行申请个人支付帐号申请企业银行服务提示申请成功返回结束步骤1. 申请个人银行服务1) 打开IE浏览器，进入德意电子商务实验室软件；2) 进入“网上银行”“前台”，点击页面左侧的“申请个人支付账号”链接3) 按照提
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