1、中石油加油站经营模式探讨 加油站资产性质不同,经营管理方式不同,创效水平差异巨大。因此,探讨现有加油站经营模式,找出适合的经营管理模式,将会促进管理水平及创效能力的进一步提高 中国石油经过几年的发展,已由重组初期以从事原油、天然气勘探开发等上游业务为主的公司,发展成为上下游一体化的石油公司。目前拥有 1.2 万座加油站。其中东北、西北区内拥有 8000座,华东、华北、西南辖区外拥有 4000座,成品油年零售超过 1500万吨。但由于资产性质不同,加油站的经营管理方式也各不相同,创效水平差异巨大,部分方式还不利于加油站的进一步发展。因 此,有必要探讨现有加油站经营模式,根据资产性质的不同,找出适
2、合的经营管理模式,以促进管理水平及创效能力的提高。 全资(租赁)加油站 全资(租赁)加油站有自营、内部承包,反承包三种经营管理方式。 自营方式是普遍采用的管理方式。该方式管理中心在二级公司既地市级公司,由二级公司按照股份公司的规定,负责加油站运营、油品配送、价格、安全、从事、财务、资产等方面的工作。加油站站长主要负责销量、服务、安全管理等工作。自营方式初步体现了专业化管理的思路,但还需要调整经营机制,采取有力的促销手段 参与竞争。 内部承包是区内销售企业对年销量 500 吨以下的农村加油站采取的做法,区外销售企业对部分销量较大的加油站也实行了这种办法。内部承包是由公司在册职工对加油站销量进行承
3、包,承包人的收入与销量挂钩,承包人不承担利润指标。油品由二级公司统一配送、统一定价,加油站的折旧、更新改造及保险费用由公司承担。其他费用实行定额报账制,超定额部分由承包人承担。 反承包方式也称为资产委托管理方式,是将加油站委托系统我人员代为管理,一般委托管理人是加油站的原资产的所有者,对站内外环境较熟悉。这种方式在区外 销售企业采用得较多,区内销售企业没有采用这种方式。反承包又可分为我方支付管理费用及承包人,向我方缴纳承包费两种方式。 我方支付管理费用的方式:对承包加油站实行 “ 统一管理、承包经营、合同制约、风险抵押、甲方监督、严考硬兑 ” 的经营方针。这种方式的销售统计、价格、财务报表、费
4、用核算、纳税、油品配送与自有站一样由我方管理,资金管理实行收支两条线。我方委派管理人员,参与经营并对经营行为进行监督。承包人承包销售量,负责加油站的日常管理,可以决定加油站的用工数量和工资。加油站诸如水电费、人员工资、办公费用、促销 费用等可控费用由承包人负责承担。当加油站达到约定的目标销量时,我方按每 提取一定金额的劳务费给承包人。达不到目标销量时,相应调低劳务费。超过目标销量时,相应提高劳务费。湖北南顺中油公司按照这种方式成功运作成功了两座加油站。 承包承包人向我方缴纳承包费方式:承包人向我方支付承包费,一般按照 6年收回加油站投资的方式确定承包费用,承包人须缴纳抵押金,同时付清一个季度的
5、承包费,以后按季支付租金。经营期内承包方必须保持租赁物正常完好,日常维修费及经营费和纳税由承包方承担。承包方在经营期内可以使用 “ 中国石油 ” 品牌,可以以我方名义进行经营。承包人在同等价格的情况下,向我方采购油品。这种承包方式投资回报虽能达到要求,但不能保证经营我们的油品。经营业绩也无法体现。而且由于承包期间允许对方以 “ 中国石油 ” 名义进行经营,潜在的风险很大。 控股加油站 控股加油站的经营有我方承包经营、双方合作经营、对方承包经营三种方式。 我方承包经营是指合作对方只拿固定回报,不参与加油站经营、加油站运营、油品配送、价格、人员等完全由我方负责的方式。我们可根据市场行情,及时调整销
6、售策略。承担期内确保加油站全部销售 “ 中国石油 ” 的油品。 双方合作经营是指加油站受董事会领导,双方共同委派加油站经营管理人员的方式。加油站运营、财务、人事、资产、安全由合作双方共同负责,但价格、配送由我方二级公司按照全资方式进行管理。 对方承包经营是指由加油站合作方承包经营的方式,与全资加油站中的反承包模式类似,也有两种形式:一是我方拿固定回报,由对方经营:二是双方核定加油站的销量和吨油费用,由对方经营,年底按股比分红。加油站在运营、财务、人事、资产、价格、安全等六个方面拥有自主权,配送由我二级公司按照全资自营方式管理。 参股加油站 参股加油站主要是采取对方承包经营和管理,我方拿固定回报
7、的方式。我方不定期对其油品质量、服务、外部形象进行抽检,对违反规定、有损“ 中国石油 ” 形象的加油站将根据不同情况采取警告、扣抵押金、减少资源,直到解除合同并摘掉 “ 中国石油 ” 标识。少部分加油站采取双方合作,我方向加油站委派管理人员参与经营的方式。 特许经营加油站 对特许加油站采取的方式是签订特许经营合同,按 “ 中国石油 ” 统一规范要求包装,由对方负责加油站的人、财、物管理,对特许经营加油站我们不定期进行抽查,抽查 重要内容是油品质量、加油站安全、服务等。 几点看法 为了提高加油站管理水平,发挥出各类加油站的创效潜力,同时考虑到由资历产性质决定的客观实际情况,我们认为: 区内加油站应以自营管理为主,主要采取全资和租赁两种方式,对年销售量在 500 吨以下的加油站可以实行内部承包。 区外全资(租赁)加油站应尽可能采取自营或反承包中的我方支付管理费用、委托经营的方式。其他方式效益虽好,但不规范,也不能合并报表,不应提倡。控股、参股加油站建议采取我承包的方式经营,或采取固定销量和费用的承包 办法。 对于特许经营加油站,应实行动态管理,进一步完善现行的特许经营加油站管理办法,稳固现有的并大力发展新的特许经营加油站。