关于国际贸易场景模拟实训测评方法的改革.docx

1、关于国际贸易场景模拟实训测评方法的改革 论文关键词：国际贸易；技能实训；考核方法；教学改革 论文摘要：在国际贸易实训测评方法的改革过程中，我们分模块对专业能力和素质展开逐项的测评。建立了国际贸易实训测评方法模式，构建了比较完整的实训测评方法体系，为提升学生的综合实践能力做出了积极的贡献。 为有效地推进国际贸易实践教学的改革，提升学生国际经济贸易方面的实践能力，保障国际经济贸易人才的培养质量，我校国际经济贸易专业开设了国际贸易场景模拟实训课程。为保障实训效果，实训课程教师致力于实训教学测评体系的改革与创新，增强测评体系的实效性、科学性和准确性，培养具有较高综合实践能力的国际经济贸易人才。 一、确

2、立国际贸易场景模拟实训测评方法改革的基本要求 根据国际经济与贸易专业实践教学的特点和国际经贸人才的培养目标，我们逐步确立了国际贸易场景模拟实训测评方法体系改革的基本要求。 (一 )测评模式及方法应能全面有效地检测学生的专业能力和素质 国际贸易场景模拟实训教学的测评是对学生专业实践技能水平和专业综合素质的评价，测评成绩的高低应能准确地反映学生实践技能水平和专业素质的状况。成绩评定要起到引导、督促学生积极有效地开展技能训练，达到专业培养目标的作用。实训考核应既能检测基础技能也能对诸如市场分析、决策能力、风险防范能力、贸易纠纷等综合性高级能力进行检测。实训测评以对国际贸易基本践行能力的评价为主，注重

3、对国际贸易全方位能力的检测。实训测评的内容应主要包括： (1)国际贸易思 维能力、行为能力和决策能力的测评； (2)进出口贸易业务流程操作的测评； (3)独立解决实际贸易问题的测评； (4)综合实践能力和综合专业素质的测评。 (二 )采用按能力层次推进的测评方法 专业能力分为基础能力和综合能力两个大层次。在基础能力和综合能力内部又分为许多小层次。技能测评应按照这些层次逐步进行。在考核思路的设计上，我们先进行单项技能训练的考核，再进行综合技能训练的考核。我们认为由浅人深，由易到难，按层次考核，可推动技能实训循序渐进地展开。我们须根据国际经济贸易专业能力细化项目开展专项能 力评测。通过边测边练，当

4、学生掌握初级技能后，再进行较高层次的考核如商务谈判、市场决策、风险防范等方面的考核。 (三 )贯彻考练结合、以考促训的考评原则 我们认为只有将技能实训与技能考评紧密地结合起来，学生的实训内容才有针对性和指向性；只有将技能实训与技能考评紧密结合起来，我们才能使测评既能准确地反映实习实训的效果，又能达到以考促训的目的技能实训与技能考评紧密结合是实训的一种好方法，也是专业能力考评的一种好途径。在国际贸易实训教学测评中，我们围绕能力培养之核心，始终注重将能力训练与能力考核有 机地融合起来，做到练中有考，考中有练，考练不脱节。考服务于练，练服务于能力的培养。我们认为技能训练的要求与考核的要求本身就是统一

5、的，不能人为地将之割裂开来。将技能训练的要求与考核的要求统一起来，可以使训练更有针对性，使考核更有依据，更有利于达到以考促训的目的。根据实训的要求来确定技能考核的要求，使考核的要求与训练的要求保持一致，使实训与考核形成良好的互动机制。 (四 )技能考核与技能实训同步进行，技能考核穿插在技能训练的全过程 开展一个环节的训练，就应同时对该训练环节的教学效果进行考核。有多少项技能模块实训，我们就应就进行多少项考核。专项技能训练完毕后，就要进行全流程的综合演练和综合测试。我们设计了国际贸易实训的十关，即国际市场调研、国际贸易磋商 (用英文进行 )、国际货运代理、国际货运保险、进出口商品检验、进出口报关

6、、银行结算、外汇管理、涉外税务、国际贸易风险防范等。与此相对应的是，对国际贸易专业技能的测评也设有十关在单项技能训练考核完之后，还要对国际商务综合运作能力进行考核。 (五 )以技能实训的效果作为考核的依据 在实训教学中，我们以技能实训的效果作为考核的依据。实训的效 果好、质量高，说明学生对专业能力掌握得好，运用得好，实训考核成绩就应该高；反之，实训考核成绩就应该低。所谓实训效果好，就是指训练操作准确、规范、熟练，效率高，实用性强，符合现代国际商务运作的要求。之所以以技能实训的效果作为考核的依据，是因为我们重视实训教学的过程控制，以每个环节的高质量实训来保证整个国际贸易实训教学的质量。我们将实训

7、环节与考核环节融为一体，以技能实训的效果作为考核的依据，促进考核和实训的良性互动机制的发展，促进实训质量的稳步提高。 二、建立 “ 一二三四五 ” 、 “ 过关斩将 ” 式的实训测评方 法模式 由于实践教学考评体系的复杂性，实训的考评往往是实践教学的薄弱环节。传统的国际贸易实践教学测评往往采用实习报告、实训报告或其他单一的考核办法一次性地完成实训测评。整个考核的时间短，方法简单，手段单一，考核的内容不够科学，对专业能力素质的测评不到位这样的考评方法当然不能达到优化能力结构，促进学生能力增长的目的。 为了弥补原有实践教学测评方法的不足，我们通过教学改革研究与实践，在国际贸易实训过程中，逐步探索和

8、设计出了 “ 一二三四五 过关斩将 ”式的实训测评模式。我们从学生和教师两个方面为国 际贸易、国际市场营销、国际电子商务类专业的实践能力检测提供了全新的测评方式与评价标准，改革和创新了该类专业实践教学的测评方法。 “ 一 ” 即 “ 一条龙 ” 考核法，又称全流程考核法。在实践教学的前期，我们重点对学生的专项基础技能进行训练和单项测评。在实践教学的后期，当学生对基础技能有了较好的掌握、能较熟练地进行单项业务操作后，我们再对受训学员进行 “ 一条龙 ” 式的综合演练。在接近实战的场景中，要求学员将一单业务从头至尾做到底。这样可使学生实践能力的培养切实符合现代国际贸易发展的需要，确保学生的综合能力

9、和素质的提 高。 “ 二 ” 即 “ 二次模拟 ” 考核法。在我们的实践教学中，我们既设立了全景仿真模拟考核，也设立了全程实战模拟考核。仿真模拟重点考查学员对国际贸易规则、惯例和业务流程等国际商务基础技能的掌握情况。由于仿真模拟是在虚拟的计算机环境下进行的，它离国际贸易实际业务还有较大的距离。因此，我们还将在全程实战模拟环境下对学生的专业能力进行更符合国际贸易实战要求的考核。 “ 三 ” 即 “ 三分实践考核法 ” 。既有模拟实验考核、场景实训考核，又有毕业实习考核。在实习考核中侧重考查学生职业品质、合作精神、国际沟通能力、心 理素质、上岗就业能力等在模拟实验考核、场景实训考核中较少涉及的能力

10、素质内容。 “ 四 ” 即坚持 “ 四个结合考核法 ” 。在开展实习实训测评时，我们注重将专项技能考核与综合技能考核相结合，单个环节考核与全流程考核相结合，单兵作战考核与团队攻关考核相结合，模块分割考核与模块整合考核相结合，从而全面、系统地检测学生的专业能力和素质。 “ 五 ” 即 “ 五级叠加考核法 ” 。根据国际贸易专业培养目标要求，我们把学生所需要的专业技能细分为五级能力指标，这样就建立了详尽的专业能力指标体系，进而针对每级能力指标的训练寻找适 宜的考核方法和考核途径。 为保证实训质量，我们采用 “ 过关斩将 ” 式的测评方法。所谓 “ 过关斩将 ” 式的测评方法就是指，对于前后关联性强

11、的实习实训环节，我们设立了诸多 “ 关卡 ” ，要求学生 “ 过关斩将 ” ，通过各个训练关卡。例如，我们在国际商务实训中心采用的实战训练 “1O 步 ” 法，同时也是检测学生专业实践能力的 “10 关 ” ，他只有在规定时间内顺利通过第一关 (即全面按时完成通过抽签获得的贸易实训项目的作业 )，才有机会进入第二关；只有全部过关后，他才能取得国际商务实训实习的合格成绩。 三、构建以专业技能考评为核 心的测评方法体系 传统的国际贸易实践教学缺乏对国际贸易人才专业能力的分层次分等级的细化分解，缺乏对专业能力素质考核的深入分析，未掌握每项考核的能力要求，不知道应对哪些专业能力进行考评。因而，考核成绩

12、就不能准确反映学生技能、素质掌握情况。考核与能力培养基本脱钩，考核起不到实践教学的风向标的作用，不利于专业能力的培养。 有鉴于此，在国际贸易场景模拟实训教学中，我们致力于改革传统的项目式考评方法，确定以能力培养为导向、以能力构造体系为依据的实训教学考核体系。我们认为实践教学测评的基本前提是必须 构造科学的能力测评体系，设计相应的能力测试方法。我们按国际经贸专业的培养目标要求，对 “ 高级应用型 ” 外经贸人才的能力指标进行了多级分解，对各项能力进行了详尽描述并形成多级能力指标体系。我们把该专业必需的实践能力分解为国际市场分析与决策、进出口贸易业务、国际贸易风险防范与管理、综合实践能力和综合专业

13、素质等四大模块、 81 项五级指标体系。我们改革了传统的不按能力分解模块进行实践教学测评的模式，制定出了科学可行的能力型实训测评方法体系。我们按照专业能力模块体系设置考核项目，首先进行单项技能考核，然后再进行综合能力素质 的考核。我们将国际贸易专业技能细分为许多项目模块，按细化的技能模块进行训练。实训以技能模块为单位展开，实训测评也按对应的模块进行。由于各项技能训练方式有较大的差异性，考核的方式也相应地有较大的差异。比如，若技能属于思维分析类，我们就采取案例分析、答辩、小组讨论等方式进行测评；若属于业务操作类，我们就采用场景实训、实验室模拟等方法进行考核；若属于贸易项目策划类，我们就利用设计报

14、告、预案等方式进行测试。 在实训测评中，我们按照专业技能的分解项目逐一进行详尽的实训和测试。在预定的分值范围内，给出各项技能 水平的分值，以 0 5 分为一计分单位，统计出各部分的百分值，再按权重比例计人总成绩。国际贸易实训总成绩的计算公式为： 实训总成绩一市场分析与决策技能测评成绩 x20+进出口业务践行技能测评成绩 40%+ 风险防范与管理技能测评成绩 20%+ 综合业务能力和素质测评成绩 20% 。 我们精心设计和实施了国际贸易实务实训测评的 “ 多环节、大周期 ” 的过程模式。按照由简单到复杂、由单项到综合、由模拟练习到实际操作的能力培养规律，我们积极实践，不断探索，逐渐形成了国际商务

15、实训考核的环节体系： (1)教师在课堂对 学生进行技能基础知识考评。 (2)国际商务专家培训后的培训考核。 (3)学生就有关国际商务问题进行小组研讨考评。(4)学生就易引起分歧的商务问题进行一对一的辩论考评。 (5)实验室模拟操作考评。利用全仿真软件，在计算机系统上进行国际贸易各流程的模仿操作考核。 (6)流程考核。利用我校的国际商务实训中心的实训场地，按照国际贸易的实际流程，在接近实战的状态下进行商务运作考核。 (7)国际商务的方案设计。针对某些国际商务问题，要求学生制定具体的方案，如谈判方案、风险防范方案等，以此检测学生国际商务运作的策划设计能力。(8)实训体会交流，发表对技能训练的体会和

16、认识，每个学生都发言，学生互相评分。通过经验交流，大家共同受益，共同提高商务运作能力。 四、分模块对专业能力和素质展开逐项的测评 在对国际贸易专业能力素质进行分解研究的基础上，我们按照市场分析与决策能力、进出口业务践行能力、风险防范与管理能力、综合业务能力和素质等四种能力模块循序渐进地分别展开专业技能实训测评。先按能力模块分别考核记分，最后统计出国际贸易实训的总分值。 (一 )国际市场分析与决策能力实训测评的方法 该模块的测评内容分为 国际市场分析技能与国际市场决策技能两个方面。其中国际市场分析技能包括：国际市场分析能力、市场环境分析能力、竞争对手分析能力、目标市场分析能力、盈利分析能力等。国

17、际市场决策技能包括：市场预测能力、市场进人策略选择能力、贸易伙伴选择能力、价格决策能力、市场应变能力等。按照国际市场分析与决策技能分项训练模式，我们制定了国际市场分析与决策技能实训的分项测评体系。对国际市场分析与决策技能的测评方法主要有：网络信息收集，案例分析，小组讨论，答辩，分组辩论，实验室模拟实验，流程实训等。该部分成绩占实训总成绩的 20%。 (二 )进出口业务践行能力实训测评的方法 国际贸易业务践行能力由进出口业务两方面的技能组成。对进出口业务践行技能的测评也须从这两方面展开。出口方面需要测评的技能项目包括：商务洽谈能力、银行业务能力、备货出运能力、出口报检能力、出口报关能力、办理保险

18、能力、外汇管理能力、办理税务事宜能力等。进口方面需要测评的技能项目包括：商务洽谈能力、银行业务能力、提货分销能力、进口报检能力、进口报关能力、办理保险能力、外汇管理能力、办理税务事宜能力等。我们按照上述国际贸易进出口业务践行技能的训练测试项目，制定 了详尽的国际贸易业务践行技能实训测评体系。在国际贸易实训教学中，我们运用的国际贸易业务践行技能测评方法主要有：外贸函电撰写，缮制单证，单据审核，案例分析与错误查核，场景角色模拟等。该部分成绩占实训总成绩的 40%。 (三 )国际贸易风险防范与管理能力实训测评的方法 国际贸易风险防范与管理技能实训测评包含两大部分内容：一是对国际贸易风险防范技能的测评

19、，二是对国际贸易风险管理技能的测评。风险防范的技能有包括风险识别能力、风险估测能力、风险评价能力等。风险管理的技能包括风险预警能力、风险控制能力和 对无法控制的国际贸易风险作出财务安排的能力等。以上述分解的能力项目为基础，我们开展了国际贸易风险防范与管理技能分项训练和分项测评，制定了国际贸易风险防范与管理技能测评体系。在国际贸易风险防范与管理技能的实训过程中，我们采用的测评方法主要有：案例分析，小组讨论，答辩，估测报告，决策分析报告，观测报告，预警报告，预案设计等。该部分成绩占实训总成绩的 20%。 (四 )综合实践能力和专业素质实训测评的方法 完成专项能力训练考核后，要进行全流程业务综合演练

20、，同时要对学生的综合实践能力和综合专业素质进 行总体评价，其中综合实践能力主要指学生国际沟通能力、国际贸易全流程操作能力、国际贸易决策规划能力、组织管理能力、综合协调能力、仲裁诉讼能力等。综合专业素质的考核主要包括实训出勤、人格品质、工作态度、责任感、诚信度、交往合作、业务能力、对复杂国际贸易问题的推理判断能力等方面的内容。综合实践能力和综合专业素质表现各占 50 分。由任课教师和特聘的外贸专家共同评分。该部分成绩占实训总成绩的 10%。采用的测评方法主要有：综合演练、问题研讨、实训考勤。 五、国际贸易场景模拟实训测评方法改革有待于进一步探索的问题 国际贸易实训测评方法体系的改革是项长期、复杂

21、、艰巨的工程。在建立科学、高效的国际贸易实训测评方法体系的过程中，尚有许多问题值得我们进一步商榷、探讨，有许多困难需要我们去克服。 (一 )关于学校总体协调的问题 实践教学测评体系改革较之课堂教学测评体系改革具有更大系统性和复杂性，仅仅依靠任课教师是完成不了此项任务的。国际贸易实践教学测评体系改革应在学校教学主管部门和系部的统筹协调下展开。教务部门应制定详细的国家贸易实践教学测评考务大纲和考核计划，作为重要的组成部分纳入学校的教学计划 和人才培养计划中。国际贸易实践教学测评工程复杂，涉及较多的人力物力和场地，学校应在此方面进行统筹安排。 (二 )关于专业教师全员参与的问题 国际贸易实训测评有些

22、环节的工作可由单个指导教师独自承担，但有许多环节的工作只能以教师团队合作的方式进行。因此，实训测评应采取教师全员参与的方式进行，参与实训测评的教师要有较好团队意识和合作精神，在实训指导小组的统一指挥下，按照各自的分工，紧密合作，协同作战，圆满地完成实训测评任务。 (三 )关于聘请外贸专家参与实训测评的问题 国际贸 易实训应与当前我国对外贸易实际工作紧密地结合起来，以能否胜任外贸实践工作作为检验国际贸易实践教学和学生实践技能水平的最终标准。由于外贸专家精通、擅长外贸业务，他们对国际贸易实践教学和学生实践技能水平有最高的发言权。因此，在进行实训测评时应尽可能聘请外贸专家参与实训测评工作，这可保障国

23、际贸易实训测评结果的科学性、准确性和权威性。 (四 )关于对技能测评方法进行整合的问题 按照分解后专业技能项目进行实训检测，可定量地检验学生对实际技能的掌握情况。但由于分解细化后的专业技能检测项目众多，若采取逐 一检测的方法对每项技能进行测评，则工作量非常浩大，这将花费大量的时间，动用大量的人力、物力。因此，我们应该考虑对技能测评方法进行整合，某种方法的某次测评应能同时对多项技能指标进行测试，这样才有利于提高实训测评的效率，使实训测评具有更高的可操作性。 (五 )关于对上岗就业学生工作能力的跟踪调查问题 学生在学校接受实训，完成实训测评之后，就存在一个关于实训测评结果与其实际工作效果是否相符的问题，存在一个实训测评体系的准确性问题。要解决这个问题，我们就应该对各届毕业学员进行跟踪调查，调查了解他们 上岗就业后实际工作能力和工作水平状况。若其实际工作能力和工作水平与测评结果比较接近，就说明我们的测评体系比较准确。反之，则说明我们的测评体系不够科学。通过对学生就业后的跟踪调查反馈，我们可以及时调整、修正测评方法，改进和完善测评方法体系。