公共关系学试题及答案.docx

1、试卷 第 1-3 章作业 试卷总分： 102 第 1 大题 单选题（总分 30.00） 1.被誉为“公共关系之父”的是 ( A )。 （ 2.00 分） A. 艾维 李 B. 卡特里普 C. 巴纳姆 D. 伯尼斯 2.公共关系可直接称为 ( B )。 （ 2.00 分） A. 人群关系 B. 人际关系 C. 社区关系 D. 公众关系 3.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的 ( B )。 （ 2.00 分） A. 单向管理 B. 双向交流 C. 双向管理 D. 单向交流 4. 公共关系的英文是 ( C )。 （ 2.00 分） A. Publication relations B. P

2、ublic relation C. Public relations D. publication relation 5. 组织公共关系活动的出发点应当是 ( D ) 。 （ 2.00 分） A. 从利益出发 B. 从理想出发 C. 从专家意见出发 D. 从事实出发 6.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是 ( A )。 （ 2.00 分） A. 1955 年 B. 1903 年 C. 1948 年 D. 1987 年 7.1906 年 ,艾维李发表的著名文件是 ( A )。 （ 2.00 分） A. “原则宣言 “ B. “公众與论之形成 “ C. “公共关系学 “ D. “有效的公共关系 “

3、 8.l952 年 ,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作 ( B ) 。 （ 2.00 分） A. “公共关系学 “ B. “有效的公共关系 “ C. “原则宣言 “ D. “公众與论之形成 “ 9.组织与公众联结的方式是 ( D )。 （ 2.00 分） A. 大众传播 B. 人际沟通 C. 與论宣传 D. 传播 10.利用新闻媒介揭露垄断企业 “愚弄公众” 的现象 , 形成了美国近代史上著名的 ( A )。 （ 2.00 分） A. 揭丑运动 B. 便士报 C. 报刊宣传运动 D. 民主政治运动 11.组织形象的基础是 ( B )。 （ 2.00 分） A. 管理形象 B. 产品形象

4、 C. 机构形象 D. 员工形象 12.树立交往合作的观念 ,提高社交能力属于公共关系的 ( C )。 （ 2.00 分） A. 优化环境功能 B. 塑造形象功能 C. 提高素质功能 D. 协调关系功能 13.设计一个具有独特风格的组织 ,名称和商标是处于 ( B ) 。 （ 2.00 分） A. 形象受损时期 B. 初创时期 C. 发展顺利时期 D. 发展困难时期 14.组织开展公共关系活动的基础是 ( A )。 （ 2.00 分） A. 公共关系状态 B. 公共关系意识 C. 公共关系观念 D. 公共关系策划 15.民主参与法是用来协调 ( A )的。 （ 2.00 分） A. 内部公众

5、民主参与法是用来协调 关系 B. 外部公众关系 C. 媒介公众关系 D. 顾客公众关系 第 2 大题 多选题（总分 44.00） 1.公共关系的基本要素包括 ( )。 （ 4.00 分） 组织、公众、传播、管理 是公共关系的四大基本要素 A. 环境 B. 传播 C. 社会公众 D. 资金 E. 社会组织 2. 反映组织经营理念的文字形式有 ( )。 （ 4.00 分） A. 训词 B. 口号 C. 图案 D. 对联 E. 标志 3.根据公众与组织发生关系的时序特征 ,我们可以把公众分类为 ( )。（ 4.00 分） A. 内部公众 B. 行动公众 C. 首要公众 D. 知晓公众 E. 潜在公众

6、 4.人们普遍认为公共关系可以是 ( )。 （ 4.00 分） A. 公共关系状态 B. 公共关系职业 C. 公共关系活动 D. 公共关系学 E. 公共关系观念 5.组织的标志有很多 ,但最重要的两个是 ( )。 （ 4.00 分） A. 组织名称 B. 标准色 C. 标准字 D. 包装袋 E. 商标 6.公共关系观念主要有 ( )。 （ 4.00 分） A. 公共关系职业 B. 公共关系学 C. 公共关系观念 D. 形象观念 E. 公共关系活动 公共关系观念主要有：形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念。此外，公共关系观念还包括团队观念、创新观念、 服务观念 、社会观念等等 7.艾

7、维李的公共关系思想提出的两个原则是 ( )。 （ 4.00 分） A. 双向沟通 B. 投公众所好 C. 说真话 D. 凡宣传都是好事 E. 公众必须被告知 8.伯尼斯的主要著作有 ( )。 （ 4.00 分） A. “與论 “ B. “原则宣言 “ C. “公众與论之形成 “ D. “公共关系学 “ E. “有效的公共关系 “ 9.公共关系产生的社会条件是 ( )。 （ 4.00 分） todo A. 人事条件 B. 政治条件 C. 传播条件 D. 管理条件 E. 经济条件 10.在公共关系思想的发展过程中 ,最有代表性的人物分别是 ( )。（ 4.00 分） A. 艾维 李 B. 伯尼斯

8、C. 巴纳姆 D. 卡特里普和森特 E. 洛克菲勒 11.公共关系涉及的学科有 ( )。 （ 4.00 分） A. 营销学 B. 管理学 C. 传播学 D. 社会学 E. 伦理学 第 3 大题 判断题（总分 28.00） 1.公共关系是一门专业性的理论科学。 ( 错 )（ 2.00 分） 错误 正确 2.公共关系 90%靠自己做得好 , 10%靠宣传。 ( 对 )（ 2.00 分） 错误 正确 3.公共关系是一门综合性的应用科学。 ( 对 )（ 2.00 分） 错误 正确 4.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 ( 错 )（ 2.00分） 错误 正确 5.产品形象是整个组织形象的基

9、础。 ( 对 )（ 2.00 分） 错误 正确 6.公众与组织之间不一定存在相互影响和相互作用。 ( 错 )（ 2.00分） 错误 正确 7.艾维李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。 ( 错 )（ 2.00 分） 错误 正确 8.公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系 。 ( 对 )（ 2.00 分） 错误 正确 9. 引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。 ( 错 ) （ 2.00 分） 错误 正确 10.爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作公众與论之形成。( 对 )（ 2.00 分） 错误 正确 11.中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。 ( 对 )（ 2.00分） 错误 正确 12. 在比较发达的商品经济社会里 , 公众的消费行为主要是由消费心理支配的。 ( 对 ) （ 2.00 分） 错误 正确 13.美国学者香农提出了双向循环的传播模式。 ( 错 )（ 2.00 分） 错误 正确 14.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。 ( 错 )（ 2.00 分） 错误 正确 试卷 第 4-6 章作业