1、浅析信息时代院校图书馆员的职业素养 摘 要：通过分析信息时代图书馆员应该具备的职业素养，提出了提升图书馆员职业素养的途径。 关键词：图书馆员；职业素养 职业素养，是衡量某一行业专业人员质量的指标，是指 “ 一种职业特有的，能形成职业认同感和职业核心价值体系和职业竞争力的行业特质 ” 。图书馆员职业素养，即图书馆员在从事图书馆职业中表现出来的综合品质。 信息时代，院校图书馆必须顺应时代的发展，加快建设步伐，图书馆员作为文献资源的组织者、服务者、导航者，培养、提升图书馆员的职业素养显得尤为重要。 1 图书馆员应该具备的职业素养 （一）良好的职业道德修养 图书馆员要有强烈的使命感和责任心，树立爱岗敬
2、业、乐于奉献的精神，恪尽职守、团结协作，服务热情周到、耐心细致，充分发挥图书馆的第二课堂作用。 （二）较高的专业素养 图书馆工作的科学性、系统性非常强，这就要求图书馆员必须具备扎实的图书馆学情报学专业知识，并 掌握采编、流通、参考咨询等方面的实际业务操作技能。 图书馆员必须具备良好的信息处理能力，能够对信息进行筛选、评估，从中提炼出读者需要的信息，只有这样才能更好地履行工作职责，为读者提供优质高效的信息服务。 （三）良好的沟通能力 良好的沟通能力是院校图书馆员必备的职业素养。良好的沟通能力不仅能够满足读者的文献信息需求，还能提高服务效率和服务质量。语言艺术在与读者沟通中起着非常重要的作用，图书
3、馆员与读者沟通时要多用尊重性语言，言简意赅、语气柔和，向读者展示出一种亲和力，创建和谐融洽的 沟通氛围，让读者感受到图书馆的温馨。 2 提升图书馆员职业素养的途径 （一）提高职业道德修养 院校图书馆要坚持正确的指导思想，加强馆员的思想政治教育工作，坚持每周政治学习，把政治学习和爱岗敬业结合起来。图书馆员要坚持正确的政治方向，要有高尚的道德情操。日常工作中树立 “ 读者第一、服务至上 ” 的理念，以读者需求为中心，在读者服务中有细心、耐心、恒心，想读者所想，急读者所急，增强岗位责任感，以乐观、愉悦的心情做好各项工作。 （二）注重馆员自主学习和培训 信息时代的图 书馆员必须克服技能单一的弊端，做到
4、一专多能，成为多面手。图书馆员应具备较强的信息整合能力，这就要求图书馆员要有强烈的信息意识，善于捕捉有用的信息，及时对信息进行分析、加工、重组。图书馆员要加强终身学习意识，通过自学专业知识不断优化自身知识结构，图书馆员要主动阅读相关专业资料，关注图书情报专业的最新发展动态。 为提高馆员队伍素质，图书馆应该制定详细的人才培养计划。图书馆应该根据每名图书馆员的具体情况，实施定向培训，有针对性地优化馆员知识结构。同时组织馆员到其他图书馆参观学习，借鉴他们先进的管理理念，了解行业发展的最前沿动态；可邀请业 ?茸 ?家来馆开展业务知识讲座，提高馆员的专业知识和业务技能。图书馆员只有具备敏锐的服务意识、较
5、强的信息能力、娴熟的检索技能，才能用自己的行动服务于读者。 （三）提升阅读素养 图书馆员的阅读素养，主要指馆员在围绕图书馆的有关工作去阅读、学习时获取信息知识并进行创新的能力。阅读能帮助图书馆员完善知识结构，形成高度集成的知识系统，提升图书馆员的服务能力。 图书馆员身处图书馆这个知识海洋，应该积极主动地安排时间，有计划地进行阅读。图书馆应倡导馆员进行个 性化的阅读，根据馆员的专业和岗位，选择不同的文献进行阅读。图书馆图书情报专业的馆员普通比较少，图书馆应该定期组织馆员阅读情报学、文献检索等方面的专业书籍，在丰富专业理论知识的同时，提高馆员的阅读素养；学科馆员可以重点阅读与学科相关的书籍，从而更
6、好地为学科建设服务。图书馆员通过职业读书训练，由单纯的知识传递服务，提升为对知识的推荐，对信息进行深加工、精细化处理的增值服务。 （四）提高馆员科研能力 图书馆员普通存在科研能力较弱的问题，图书馆在做好日常服务工作的同时，要加强对馆员科研能力的培养 ，如鼓励馆员参加各种研讨会、学术交流会，开拓图书馆员的视野，提高其科研学术水平。鼓励大家申报科研课题，对优秀学术成果给予一定奖励等，营造良好的科研氛围。通过科研能力的提高，带动服务水平上一个新台阶。 参考文献 赖丽红 .图书馆员职业能力提升策略研究 J.开封教育学院学报， 2016（ 07） 王玲 .略谈高校图书馆员如何提升能力 J.办公室业务， 2016（ 23） 王舒 钟小艾 陆霞 .知识经济时代高校图书馆员职业素养提升路径初探J.遵义师范学院学报， 2016（ 04） 陈丽文 .浅析新时代图书馆员职业素质能力提升 J.内蒙古科技与经济，2016（ 21） 禹丰足 .新技术环境下高校图书馆员职业能力提升探析 J.图书情报导刊， 2016（ 09） 查璐 .论新时代公共图书馆员的职业素养 J.中国管理信息化， 2016（ 21）
