1、 1 统计 调查方法与实务总复习 考试题型： 1、 单项选择（每小题 1 分，共计 20 分） 2、 多项选择题（每小题 2 分，共计 10 分） 3、 名词解释（每小题 4 分，共计 20 分） 4、简答题（每小题 10 分，共计 30 分） 5、 计算题（每小题 10 分，共计 20 分） 第一章 统计调查 概述 1 统计 调查的涵义 调查的概念 有广义与狭义之分。广义的调查是指任何有意地搜集信息的活动。而狭义的调查是指任何有意且系统地搜集信息的活 动。与广义调查中的非狭义调查相比，狭义调查具有三个特点：即特写目标、科学方法和规范程序 。 2 统计 调查的 作用 8 个方面 （ 1）可以沟
2、通信息传递者和接受者之间的信息传 递和交流； （ 2）可以认识和把握社会经济发展变化的规律； （ 3）可以为经营管理决策提供社会经济信息； （ 4）可以帮助企业开拓社会经济、开发新产品； （ 5）可以帮助企业提高社会经济竞争力； （ 6）可以充实和完善企业营销信息系统； （ 7）可以研究和预测人类的行为； （ 8）可以促使企业改善经营管理、提高经济效益。 3.统计调查的分类 3 个角度的分类 2 4.统计 调查 误差 概念及种类 概念：调查所得数据与调查对象实际数量间的差异。 种 类： 1、抽样误差 根据对总体的一部分的调查来估计总体特征所引起的误差。在抽样调查中，样本只是总体的一部分，它对总
3、体的代表性存在的局限，无论抽样方法多么科学，调查研究工作的控制如何严密，样本也不可能与总体完全吻合，抽样误差必然存在。 2、非抽样误差 调查过程中除抽样以外的各种误差。通常认为是由于调查程序执行中的错误与不足引起的。但即使错误没有发生，调查结果与现实仍然存在差异。如测量值与实际值之间的偏差。 其中 ，非抽样误差包括： （ 1）抽样框误差 （ 2）无回答误差（ 3）计量误差 （ 4）处理误 差 5.统计调查客体的种类、调查客体的属性 和 特征 3 （ 1）状态与事实 指调查客体的基本情况，可用一些客观指标来表 示。如年龄、职业、收入水平等。 自变量 （ 2）态度与意见 调查客体的一种内在属性，是
4、一种主观性变量。 （ 3）行为与活动 调查主体可以直接观察到的各种社会经济行为和 活动，是一种外显变量。如高考、就业、结婚等。 6.调查课题的概念、种类、确定标准及选择（包括选题原则、课题的来源、选题的程序等） 概念 ： 调查课题是一项调查研究所要解决的具体问题的概括，一般包括主要问题和主要问题下的分支问题，具有层次性。 种类 ： 确定 标准： P24 1.价值性 2.课题的创造性 3.可行性 4.课题的合适性 选择 原则： 1、政策性原则 2、必要性原则 3、可能性原则 4、效益性原则 课题 来源： 在实际工作中，统计调查的课题来源是极其广泛的 （ 1）从课题所属领域看，有来自于科研、生产第
5、一线的微观课题，也有来自于宏观决策活动中的宏观课题。 （ 2）从课题所属内容范围来看， 包括以科技、经济、市场以及其他社会问题为内容的课题。 （ 3）从课题提出者角度来看，包括上级主管部门下达的课题、用户委托的课题和统计调查人员自己提出的课题。 选题 的程序 “ 4 第二 章 问卷设计 1.问卷的 概念、特征及作用 概念 ： 问卷是用来搜集调查数据的一种工具，是调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及代码表组成的书面文件。 特征： 1、由于问卷调查是通过统一设计的问卷向被调查者收集资料，因此其调查的范围和规模更大，如果采用邮寄问卷的方法，甚 至可以把问卷发到全国各地进
6、行有关问题的调查。 2、由于问卷调查大多采用封闭型回答方式进行调查，可以将调查资料转化成数据输入计算机，并通过统计分析软件进行量化分析和研究，因此问卷调查是一种切实可行的大容量、高效率的定量调查方法。 3、由于问卷调查是按照统一的问卷内容进行的调查，被调查者回答问题的时间、次序、方式基本相同，问题和答案的表达方式也完全一致，因此问卷调查可以在一定程度上避免由于人为原因造成的主观偏差。 4、问卷调查具有较好的匿名性。 5、问卷调查具有较高的效率，可以节约人力、财力和时间。 作用 ： 1.把研究目标转化为特定的问题（具体化）； 5 2.把问题和答案标准化，让调查者和被调查者处于同样的 问题环境；
7、3.通过措辞、问卷程序和卷面的视听形象来获得被调查者 的配合； 4.可以作为调查的数据记录； 5.有效地促进调查的数据分析过程，便于数据的定量分 析，提高调查效率。 2.问卷的 结构 （一）说明词 （二）填写要求 （三）问题与答案 （四）必要的注明 （五）结束语 3.问卷的类型 （一）自填问卷 1、 报刊问卷 2、邮寄问卷 3、电话问卷 4、访谈问卷 5、网络问卷 （二）代填问卷 4.问卷设计的程序 重点是问题的设计和答案的设计 问题的 设计： （ 详细 见 第 2 章 P24 开始， 不知道会出在哪里，都要 浏览 一下 ） 6 封闭式问题的优缺点正好同开放式问题相反。其主要优点是答案标准化，
8、便于汇总和整理；可事先编码，便于信息的处理；便于被调查者的分析、推测和理解；对被调查者的文化程度要求不高，回答问题十分方便、省时省力。 封闭式问题的缺点则是被调查者受给出答案的限制，难以发挥主 观能动性，没有了开放式问题的那种丰富生动的回答；当被调查者对问题不清楚或不了解7 时，有可能任意选答，造成回答偏误，而这类错误又很难被发现和纠正，从而降低了调查的真实可靠性。 封闭式问题特别适用于大规模正式市场调查，它有利于提高问卷的回收率和有效回收率，并便于归类统计和定量分析。 在实际问卷设计时，有时将封闭式问题与开放式问题结合起来，组成半封闭半开放的结构式问题。这种结构式的问题综合了封闭式问题和开放式问题的优点，避免其缺点，具有较广泛用途。 （二）设计问题应遵循的原则 答案 的设计： 8 9 10
