第七、八章细分、选择目标场和场定位2.DOC

1、第七、八章 细分、选择目标市场和市场定位 -2一、单项选择题 -2二、多项选择题 -10三、判断题 -13四、名词解释 -15五、简答题 -15六、论述题 -16七、综合分析题 -16附录：答案 -17一、单项选择题 -17二、多项选择题 -17三、判断题 -17四、名词解释 -18五、简答题 -18六、论述题 -19七、综合分析题 -20第七章 辨认细分市场和目标市场的选择与定位一、单项选择题（一）中文题目1在市场营销过程中，市场细分、市场定位、选择目标市场这三项活动的先后顺序是（ ）：A 市场细分-选择目标市场 -市场定位B 市场细分- 市场定位- 选择目标市场C 市场定位- 选择目标市场

2、-市场细分D 选择目标市场-市场细分 -市场定位2企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是：A 无差异市场营销战略 B 密集市场营销战略C 差异市场营销战略 D 集中市场营销战略3按照人口的具体变量细分市场的方法就是( ) 细分。A 地理 B 行为 C 心理 D 人口4市场细分的客观基础是（ ） 。A 不同产品的消费需求的差异性 B 不同产品的消费需求的共同性C 同一产品的消费需求的同一性 D 同一产品的消费需求的多样性5 按行业客户对电信产品不同需求进行细分，物业管理公司属于（ ） 行业。 A 公共服务业 B 旅游、饭店、娱乐服务业C

3、批发和零售业 D 房地产业 6细分市场的步骤是（ ） 。A 调查阶段-分析阶段- 描绘阶段B 分析阶段- 调查阶段 -描绘阶段C 描绘阶段-调查阶段-分析阶段D 调查阶段-描绘阶段- 分析阶段7按照个性来细分市场属于（ ） 。A 地理 B 行为 C 心理 D 人口8根据购买的时机来细分市场属于（ ） 。A 地理 B 行为 C 心理 D 人口9对于消费品市场来说，进行市场细分所依据的因素主要是（ ）A 消费者所在地理区域、行业特征、购买规模、购买行为B 消费者所在地理区域、购买行为、人口统计、心理特征C 消费者心理特征、购买规模、地理区域、购买行为D 消费者人口统计、购买行为、所在行业、心理特征

4、10属于产业市场细分标准的是（ ）A 职业B 生活格调C 收入D 顾客能力11按照人口的具体变量细分市场的方法就是（ ）细分。A 地理B 行为C 心理D 人口12就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（ ）的结果。A 市场细分B 精心策划C 综合平衡D 统筹兼顾13市场细分的根本依据是（ ）A 消费需求的共同性B 消费需求的差异性C 产品的共同性D 产品的差异性14根据消费者为防止牙病的需要而生产相应的牙膏，这是按（ ）细分标准进行细分的。A 使用者情况B 追求的利益C 态度D 使用产品的时机15某些消费者先连续购买 A 品牌产品，后来又连续购买 B 品牌产品，对 A 品牌来说，这类消费就

5、是（ ） 。A 坚定忠诚者B 转移型忠诚者C 不坚定忠诚者D 非忠诚者16某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等，其划分依据属于（ ） 。A 地理细分B 人口细分C 心理细分D 行为细分17麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额。这种目标市场营销策略的主要不足是（ ） 。A 细分市场范围小B 潜伏的风险大C 企业资源有限D 成本费用高18某服装制造商为“朴素妇女” 、 “时髦妇女” 、 “有男子气的妇女”等分别设计和生长妇女服装。其市场细分的依据是（ ）A 性别B 个性C 生活方式D 追求利益19对于同质产品或需求上共性较大的产品，比如钢铁，一般适宜实行（ ）营销策略。A 无差

6、异B 差异性C 集中D 大量20企业准备为之提供产品和服务的顾客群构成企业的（ ） 。A 市场机会B 营销机会C 生产者市场D 目标市场21对于成熟期的产品，企业宜采用（ ）营销策略。A 无差异B 差异性C 集中D 差异或集中22下列不属于市场细分有效标志的是（ ） 。A 可测量性B 可进入性C 可盈利性D 可持续性23同一细分市场的顾客需求具有（ ）A 绝对的共同性B 较多的共同性C 较少的共同性D 较多的差异性24当市场上出现（ ）时，客观上就出现了不同的细分市场。A 集群偏好B 同质偏好C 分散偏好D 需求偏好25改变消费者对竞争品牌的信念，这是( ) 定位。A 实际的重新 B 心理的重

7、新 C 竞争性反 D 二次26企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( ) 。A 产品/市场集中化 B 产品专业化C 市场专业化 D 有选择专业化27联通 CDMA 的定位策略实际是：A 迎头定位 B 避强定位 C 高科技定位 D 一站购齐定位28公司有选择地进入不同的细分市场，这是（ ）战略。A 单一集中细分 B 有选择地专业化 C 产品专业化 D 市场专业化29公司集中满足某一顾客群的各种需要，这是（ ）战略。A 单一集中细分 B 有选择地专业化 C 产品专业化 D 市场专业化30公司同时向几个细分市场销售一种产品，这是（ ）战略。A 单一集中细分 B 有选择地专业化 C 产品专

8、业化 D 市场专业化31汉尼威（Honeywel）公司的 “仅次于 IBM”的定位是（ ） 。A 迎头定位 B 避强定位 C 高科技定位 D 一站购齐定位32诺基亚“科技以人为本”的定位是（ ） 。A 迎头定位 B 避强定位 C 高科技定位 D 一站购齐定位33对于成熟期的产品，企业宜采用（ ）营销策略。A 无差异B 差异性C 集中D差异或集中34对于同质产品或需求上共性较大的产品，比如钢铁，一般适宜实行（ ）营销策略。A 无差异B 差异性C 集中D 大量35麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额。这种目标市场营销策略的主要不足是（ ） 。A 细分市场范围小B 潜伏的风险大C 企业资源

9、有限D 成本费用高36在以下（ ）的情况下最适合于采用无差异营销策略。A 顾客需求多样化、企业能批量生产B 市场需求同质、企业能批量生产C 市场需求同质、企业产品有特色D 顾客需求多样化、企业产品有特色37麦当劳快餐厅特别受儿童的喜爱，这说明麦当劳采取的是（ ）营销策略。A 无差异B 差异性C 集中D 专业化38差异性市场营销策略一般适用于（ ）A 大型企业B 中型企业C 小型企业D 任何企业39 （ ）是实现市场定位目标的一种手段。A 市场差异化B 市场集中化C 市场细分化D 无差异营销40市场定位是（ ）在细分市场的位置。A 塑造一家企业B 塑造一种产品C 确定目标市场D 分析竞争对手（二

10、）英文题目1. Marketers usually identify niches by _. a. dividing a segment into subsegmentsb. conducting VALS testsc. allowing consumers to gravitate toward product brandsd. examining the demographics section of The Handbook of Marketinge. producing products that can be used in a variety of ways2. When N

11、ike attempts to get close to its customers at the local level by sponsoring local school teams and providing shoes, equipment, and clothing to many of them, Nike is using which of the following marketing formats? a. Differentiated marketingb. Consumer marketingc. Instructional marketingd. Partner ma

12、rketinge. Grassroots marketing3. Through customer experience management (CEM), brands can create five different types of experiences: sense, feel, think, relate, and _. a. rememberingb. forgettingc. simulationd. acte. bargain4. A marketing manager is considering several options to market to market s

13、egments identified as being either culture-oriented, sports-oriented, or outdoor-oriented. This manager has selected the _ format for segmenting markets. a. personalityb. behavioral occasionsc. user statusd. psychographic lifestylee. readiness stage 5. Men and women tend to have different attitudina

14、l and behavioral orientations, based partly on genetic makeup and partly on _. a. incomeb. occupationc. socializationd. hereditye. globalization6. _ is the science of using psychology and demographics to better understand consumers. a. Psychographicsb. Segmentationc. Clusteringd. Demographicse. Soci

15、al psychology7. According to the VALS 8-part typology segmentation system, _ are considered to be elderly, passive people who are concerned about change. They are loyal to their favorite brands. a. believersb. striversc. makersd. survivorse. experiencers8. A housewife requests a new treadmill for he

16、r birthday. With respect to consumer decision roles, which role is the housewife currently playing? a. Initiatorb. Influencerc. Deciderd. Buyere. Gatekeeper9. With respect to user status (a segmentation possibility), _ tend to focus on attracting potential users because they have the most to gain.a.

17、 smaller firmsb. niche firmsc. followersd. aggressive specialistse. market-share leaders10. If a buyer is loyal to two or three different brands of soap, this buyers loyalty status can be described as being among the _.a. switchersb. shifting loyalsc. split loyalsd. hard-core loyalse. anti-loyals11.

18、 A company can learn a great deal by analyzing the degrees of brand loyalty. For example, by studying the _ the company can pinpoint which brands are most competitive with its own. a. hard-core loyalsb. split loyalsc. shifting loyalsd. switcherse. anti-loyals12. If a consumer group is designated bas

19、ed on their “balance of disposition,” the _ group can be described as one that is made up of nonusers who are as attracted to a competing brand as they are to their current brands. a. strongly unavailableb. weakly unavailablec. ambivalentd. availablee. desirable13. If a marketer is seeking to segmen

20、t a business market, which of the following variables is generally felt to be important enough by marketers to place it first among the list of other variables that can be used in segmentation process? a. Personal characteristicsb. Demographicc. Situational factorsd. Operating variablese. Purchasing

21、 approaches14. If your marketing department established a priority in reaching solution-oriented customers (e.g., those that want value through more benefits and advice), _ would be the best means for connecting with these customers. a. transaction sellingb. consultative sellingc. enterprise selling

22、d. dual sellinge. psychological selling15. During which step of the segmentation process would the marketer group customers into segments based on similar needs and benefits sought by the customer in solving a particular consumption problem? a. Step 2segment identificationb. Step 3segment attractivenessc. Step 6segment “acid test”d. Step 1needs-based segmentatione. Step 7marketing-mix strategy二、多项选择题1市场细分得有效条件是（ ）A 可衡量性B 可进入性C 可获利性D 长期稳定性E 可行动性2市场细分的模式包括（ ）