1、物业服务质量检查表 检查人员 检查时间 年 月 日 时至 月 日 时 合同项目 主 要 要 求 主 要 问 题 得分 总得分 1、校园监控、门卫管理、校园巡逻安全管理服务。 室内干净整洁，着装规范统一，制度健全上墙，防暴器材摆放整齐，无乱接电线和使用大功率电器（ 20 分）。 保安人员中 50 周岁以下人员占总数的 60%以上，安保队员持证上岗（ 20分）。 迟到早退、中途溜岗、离岗无提示牌，执勤期间从事与执勤无关事情 （ 10）分。 无值班记录、交接班记录、记录不全（ 10 分）。 值班人员配备无线对讲装置和其他必备的安全护卫器械（ 20 分）。 私自调取录相，进出车辆货物查验不到位，巡逻未
2、按时、按地点巡查的 （ 20 分）。 2、公共区域保洁与垃圾清运、垃圾站维修服务。 配备保洁员 8 人，配备统一的保洁服装和必要的保洁工具、装备（ 10分） 适当设置垃圾收集点，每日及时清理，保持垃圾埇无异味，表面无污渍，周围无杂物（ 20 分） 院内公共设施目视无灰尘 ，广场喷水池保持水体清洁，明沟无杂物、无积水（ 20 分） 垃圾站专人管理，每日清理，垃圾箱整体清洁，无异味（ 10 分） 定期对垃圾站周围 10 米进行消毒杀菌，有效控制蚊蝇（ 20 分） 垃圾外运符合环保、卫生、安全等相关部门要求，严禁露天焚烧（ 20分） 后勤公司意见 注： 1、物业服务各项内容按百分制进行打分评定，评分
3、按权重 35%作为每月部门考核分修正参考。 2、 后勤公司应对检查发现的问题在 2 天内提出书面整改措施交总务处审核备案。 物业服务质量检查表 检查人员 检查时间 年 月 日 时至 月 日 时 合同项目 主 要 要 求 主 要 问 题 得分 总得分 3、学生公寓门卫服务、来访人员出入记录齐全，上班时间无聚众喧哗、嬉闹（ 20 分）。 无经营活动、无使用大功率电器行为，无未经批准的桶装水和盒饭进入（ 20 分）。 保洁服务、管理服务。 协助学管部门对寝室的内务管理 ，为评比活动提供数据（ 10 分）。 房屋外观干净整洁，公寓内无乱贴乱涂乱画、乱悬挂现象（ 20 分）。 楼内地面保持干净，每日扡洗
4、一次，天花板、公共灯具、楼梯扶手、栏杆无灰尘、无蜘蛛网（ 20 分）。 天台、屋顶、楼道无垃圾、无异味（ 10 分）。 4、教学楼管理及保洁服务（含教学楼教学设备管理） 配备保洁员 5 人，楼栋管理员 1 人，上岗时着保洁服装（ 20 分）。 公共区域保持地面干净，墙面无乱涂乱画，天花板无蛛网，天台屋顶无垃圾（ 20 分）。 楼内信报箱、门、扶手、栏杆、教室内桌椅、窗台保持无灰尘、污渍（ 20分）。 适当设置垃圾收集点，每日清理及时，垃圾埇无异味，表面无污渍，周围无杂物（ 10 分）。 清洁工具放置于指定地点摆放整齐（ 10 分）。 楼内公共区域无随意占用，无杂物堆放，整洁干净（ 20 分）。
5、 5、教学楼、学生配备电工 2 人，水工 1 人，泥木工 2 人（ 10 分）。 教学楼、公寓的开关、风扇、灯及厕所水龙头、冲水阀等给排水设施能 公寓水电、泥木维修服务。 正常使用（ 20 分） 做好水电的日常使用、收费、维护、管理，正常供水、供电（ 20 分） 无师生投诉事件发生（ 10 分） 制定落实节水措施，及时更换损坏设备和部件，避免长流水现象（ 20分） 维修、更换的耗材必须是正规厂生生产、无毒环保、具备资质认证、与现有设备相匹配的合格产品（ 20 分） 后勤公司意见 注： 1、物业服务各项内容按百分制进行打分评定，评分按权重 35%作为每月部门考核分修正参考。 2、后勤公司应对检查
6、发现的问题在 2 天内提出书面整改措施交总务处审核备案。 物业服务质量检查表 检查人员 检查时 年 月 日 时至 月 日 时 间 合同项目 主 要 要 求 主 要 问 题 得分 总得分 6、绿化维护、白蚁防治、水电疗养院保洁服务。 绿化维护人员 2 人，疗养院保洁员 1 人，配备统一保洁服装，配备绿化必要工具装备（ 10 分） 校园苗木每年施肥 2 次，草坪、绿篱、造型树木及时修剪，及时清除杂草做好防虫打药工作，无枯 叶杂物（ 20 分） 保证花草树木无枯死，发现死树，应在一周内清除并适时补种（ 10 分） 绿化地设有植物铭牌和宣传牌，做好防冻、防沙及时预防病虫害，做到白蚁不上树（ 20 分）
7、 适当设置垃圾收集点，每日及时清理，保持垃圾埇无异味，表面无污渍，周围无杂物（ 20 分） 院内公共设施目视无灰尘，广场喷水池保持水体清洁，明沟无杂物、无积水（ 20 分） 7、实训楼、图书配备保洁员 4 人，配备统一的保洁服装和必要的保洁工具、装备（ 10分） 馆、体育馆、礼堂保洁服务。 适当设置垃圾收集点，每日及时清理，保持垃圾埇无异味，表面无污渍，周围无杂物（ 20 分） 公共区域保持地面干净，墙面无乱涂乱画，天花板无蛛网，天台屋顶无垃圾（ 20 分）。 楼内信报箱、门、扶手、栏杆、教室内桌椅、窗台保持无灰尘、污渍（ 20分）。 会议室、八个指定办公室每日及时清扫，保持地面、墙面无灰尘、污渍（ 20 分） 公用卫生间及时打扫，保持洗手间内无蚊蝇、无异味，空气清新（ 10分） 8、充电、收发管理服务。 保障用电充值系统设备设 施正常运行，周一至周五（每天 6 小时以上）上班，提供用电充值服务（ 50 分） 校园内报刊杂志、信件、邮件的收发、分类及时送达（ 50 分） 后勤公司意见 注： 1、物业服务各项内容按百分制进行打分评定，评分按权重 35%作为每月部门考核分修正参考。 2、后勤公司应对检查发现的问题在 2 天内提出书面整改措施交总务处审核备案
