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职位：PA主管部门职级分部直属上级经理组别直属下级PA领班工作责任：主要职责：1、协助经理制定公共区域的清洁计划和植物花卉的清洁方案，协助管理员工宿舍、倒班宿舍、员工更衣室和浴室，并负责实施。2、巡视检查和督导下属按标准和程序工作，遵守各项制度。3、负责下属的排班，并参与下属的考核工作。4、协助部经理制定下属的培训计划并负责实施。5、负责所辖范围的清洁剂、清洁器具及其他物资管理控制工作。6、负责公共区域虫害防治工作。7、负责按酒店规定的的标准安排绿色植物的装饰布置工作。8、接受并处理客人投诉，将不能处理的问题及时汇报上级，做好投诉记录。9、在不降低成本的前提下，严格控制成本。10、研究各种清洁设备、清洁剂，不断提高清洁保养的质量。11、完成上级布置的其他各项工作。首要任务：工作汇报：以口头或书面形式向浴场经理汇报审核人审批人采用日期职位：PA领班部门职级分部直属上级PA主管组别直属下
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