浅析我国移动电子商务的发展.docx

1、浅析我国移动电子商务的发展 摘要：本文在当前移动电子商务发展的基础上，在分析了在实现财务会计业务电子商务化关键问题的基础上，借鉴了其它行业成功实施移动电子商务的方法，提出了一种基于 M-commerce 移动电子商务应用系统技术体系架构。 思想汇报 关键词：财务会计； 移动电子商务 M-commerce 一、我国移动电子商务发展现状 移动电子商务 (M-commerce)是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言 ,移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和贴身服务。 目前，移动电子商务

2、主要提供以下服务： 银行业务：移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其帐户、支付帐单、进行转帐以及接收付款通知等。 交易：移动电子商务具有即时性，因此 非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 订票：通过因特网预定机票、车票、电影票等。因特网有助于方便核查票证的有无，并进行购票和确认。 购物：借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用 “ 无线电子钱包 ” 等具有安全支付功能的移动设备，在商

3、店里或自动售货机上进行购物。 娱乐：移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可 以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。 无线医疗：医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中，病人、医生、保险公司都可以获益，也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时

4、间紧迫的情形下，向专 业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大，并且提供这种服务的公司为社会创造了价值，同时，这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界，我们相信在这整个流程中，存在着巨大的商机。 移动应用服务提供商：一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，移动 MASP 将会有巨大的应用空间。 MASP 结合定位服务技术、短信息服务、 WAP 技术，以及 Call Center 技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。 移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，利用了移动无线网络的优点，是对传 统电子商务的有益的补充。目前我国移动电子商务市场可以分为两个部分

5、：虚拟商品，主要是依附于各运营商旗下的 SP 所提供的，收费图铃、游戏下载或其他资讯类业务；实体商品，目前国内主要有立即购移动商城在涉足这一领域。 二、我国移动电子商务发展的利弊分析 随着移动用户的迅速增加，以及移动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展，我国移动电子商务发展得到了很大的发展，本部分我们将采取SWOT 的分析方法，即从 strengths（优势）、 weaknesses（劣势）、opportunities(机会 )、 threats（威胁）这四个方面来深入研究移动电子商务在我国的发展情况。 （一）移动电子商务发展的 Strengths（优势）。 1.服务范围 涉及的服务范围广。移

6、动电子商务所能提供的服务涵盖了我们生活的方方面面。包括网上银行业务、网上交易管理业务、订票购物娱乐等，近些年来还不断推进无线医疗的发展，给人们的生活提供了很大的便利。 2.服务人群 庞大的终端用户群。 CNNIC 发布的第 21 次中国互联网报告显示，截至 2007 年 12 月 31 日，我国手机网民数达到 5040 万人，而国内手机用户数已 经突破 6亿。英国 Data monitor公司提供的调研数据显示，2008年，全球移动商务用户数量将达到 16.7亿，年收入将达到 5540亿美元。移动电子商务将占全球在线交易市场 15的份额。 3.服务过程 由于移动电子商务 (M-commerce

7、)是通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。所以它不受空间时间地点的限制，它非常的方便快捷，具有极大的灵活性，可以收到用户的自由控制。 （二）移动电子商务发展的 Weaknesses（劣势）与 Threats（威胁）。 1.信任问题。这里主要包括三个层次的内容。一是，虽然移动电子商务发展迅速，但是人们对其认知程度有所不同，大家并不能完全信任这个一个虚拟的商务系统。二是，缺乏统一的规定，交易的双方在网上进行交易时，并没有特定的方法来使双方达到互相认可，没有保证，使得人们的信任度降低。三是，移动电子商务领域所提供的服务范围没有一个明确界定，有

8、些服务会侵害到消费者。例如最近的手机涉黄事件，这使人们对于移动电子商务的提供者信任度大幅度降低，严重挑战移动电子商务体系的诚信问题。 1.安全问题 。移动电子商务中无线网路中的攻击者不需要寻找攻击目标，攻击目标会漫游到攻击者所在的小区，信息可能被窃取和篡改。移动终端的丢失意味着别人将会看到电话、数字证书等重要数据，拿到移动终端的人就可以进行移动支付、访问内部网络和文件系统。所以安全问题是移动电子商务中的强大威胁与挑战，安全保障的漏洞也直接影响着人们对于移动电子商务的信任。 （三）移动电子商务发展的 Opportunities(机会 )。 1.参与者的积极联合。包括电信运营商、软体发展商、终端厂

9、商、银行、服务提供商等产业链内的众多成员都开始涉 足移动电子商务领域。产业链成员的协同努力是移动电子商务发展的主要推力。移动电子商务将借助于短信、 WAP 和 RFID 等多种方式得以实现。中国移动与商务部中国国际电子商务中心联合开发 “ 商信通 ” ，联通搭建如意商城，用友移动开发移动电子商务平台 移动商街，阿里巴巴注册无线功能变数名称、与英代尔合作搭建无线商务平台等都展现了参与者的积极性。 2.消费者的不断认可。随着时代的发展，生活节奏的快速提高，消费者对于移动电子商务的认知不断上升， 开始接受它，使用它，收益与它。特别是现在 3G 服 务的推出，使得人们更加积极地进入移动电子商务系统。

10、3.政府的积极扶持。 2007 年 6 月，发改委、国务院资讯办印发电子商务发展 “ 十一五 ” 规划，规划提出要 “ 发展小额支付服务、便民服务和商务资讯服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式 ” 。规划明确提出要求建设移动电子商务试点工程。 2008 年 2 月湖南成为首家 “ 国际移动电子商务试点示范省 ” ，这标志着国家移动电子商务的试点工程正式启动。国家政策将加快移动电子商务的应用和普及。 三、未来我国移动电子商务发展的方向 针对前文的分析，对于未来 我国移动电子商务的发展，我们应该取其精华，去其糟粕，使其更快更好的发展。 （一）服务对象 强化安全体系，增加消费者的认知度、信任度

11、。 建立强大的安全保障体系，一步完善移动通信系统的安全，提高安全机制的效率以及对安全机制进行有效的管理。努力减少移动终端丢失的概率，并最小化移动终端丢失后带来的风险。通过技术手段实现身份认证，从而降低移动终端丢失后带来的损失。让消费者能够对移动电子商务业务增加信任度。 （二）服务项目 不断开发新的服务项目，寻求更多发展。 开题报告 t 目前 ，我们迎来了 3G的时代。第三代移动通信技术能够处理图像、话音、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。 3G产品可提供数据速率高达 2Mbps的多媒体业务，这是 2G的 100倍、 2.5G的 20倍以上。但是 3G项目

12、只是一个新的开始，今后我们要不断探索新的服务项目，不断巩固移动电子商务在电子商务中的地位。 （三）服务过程 完善产业链，降低中间成本，提高利润。 移动电子商务的产业发展是一项非常复杂的社会工程，它的产业链比较长，涉及到运营商、设备商、服务商、终端等各个方 面。产业资源能否有效地整合，在其发展过程中有至关重要的作用。所以我们应该在将产业链中的各个参与者有效地结合起来，减小中间成本，这样才能实现共赢的局面。 四、结束语 移动电子商务已经是不可逆转的发展趋势了，它充满生机和活力，拥有广阔的市场前景。移动电子商务自身拥有着其他电子商务形式所不具备的独特优势，掌握着强大的发展机会，但是随着它的发展，一些问题和弊端也不断暴露出来，我们应该取其精华，去其糟粕，这样才能使得移动电子商务更好的发展。在全社会的共同努力下，我们定会迎来中国移动电子商务发展的 春天！ 参考文献： 百度百科 / 赵卫东 ,黄丽华 .电子商务模式 M.复旦大学出版社， 2006年 8 月 . 淘宝网进军移动电子商务领域 J.辽宁科技信息网 . 秦成德 ,王汝林 .移动电子商务 M.人民邮电出版社， 2009 年 7 月 . 我国移动电子商务现状、问题及对策研究 J.电子商务研究中心 . 陈红兵 ,裴广信 .基于 3G技术的移动电子商务发展研究 J.商业时代， 2008年第 02 期 .