浅谈企业员工的培训管理.docx

1、浅谈企业员工的培训管理 摘要：文章介绍了当今培训理论的发展趋势和企业培训的实施 ,指出了企业培训应注意的问题。 作文 关键词：企业员工 ; 培训 ; 管理 提高企业员工的素质，调动员工的能动性，企业的培训是关键因素。那么使企业的员工都能不断的持续进行知识补充是不可缺少的，这就要求我们企业要为员工提供不断学习的机会，即企业要实施有效的培训。由于企业员工工作层面不同，所需掌握和使用的各种技能不同，因而必须针对不同层面，各有侧重地进行培训。企业培训要严格制定培训计划，培训计划不是由企业的领导或人力资源部门随意无计划做出，而应在广泛征集需求信息的基础上综合编制而成，从而在有限的资金支持下完成培训计划。

2、 一、培训的概念和发展趋势 随着市场经济的发展 ，人们开始渐渐重视起培训工作，那么何为培训，却是各抒己见，目前还没有一个统一的定义，综合各家研究定义，如下说法比较适合本文探讨的内容 : 培训：指各组织为适应业务及培育人才需要，用补习、进修、考察等方式，进行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的工作能力，更能胜任现职工作，适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。现代组织要真正搞好培训教育工作，则必须了解当今的培训发展趋势，使培训工作与时代同步，当今世界的培训发展趋势可以简要归纳为以下几点 : （一）员工培训的全员性 培训的对象上至领导

3、下至普通的员工，这样通过全员性的员工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平。 （二）员工培训的终身性 单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战，必需实行终身教育，不断补充新知识、新技术、新经营理论。 （三）员工培训的多样性 培训的范围已从企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的员工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。 （四）员工培训的计划性 即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内，在组织内设有员工培训部门，负责有计划、有组织的员工培训教育工作。 （五）员工培训的国家干预性 西方一些国家不但以立法的形式规定参

4、加在职培训是公职人员的权利与义务 , 而且以立法的形式筹措培训经费。 二、企业培训的实施 基层管理人员的工作重点主要在第一线从事具体的管理工作，执行中、高层管理人员的指示和决策。因此，为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧。在观念技能方面，应该培养他们在思考问题时，如何改变思维方法，由被管理者转变为管理者。同时要重视培训他们掌握组织他人工作的技巧。尽力使班组内每个成员之间的相互关系都能融洽，创造一个良好的工作环境。中层管理人员对于本部门的经营管理必须十分精通，除了熟悉本部门工作，还必须了解与本部门业务有关的其他部门的工作情况。因此，他们所要掌握的知识更趋向于观念技能。 培训要分不同阶段

5、进行，第一阶段是全面培训阶段。受训者通过接受企业各主要营业部门和其他部门的运转培训，对企业整体的经营、运转情况及其内在联系有一个较完整和明确的概念。第二阶段是定向培训阶段。根据他 们今后的具体职务方向，进行定向培训加强他们所任职务的针对性专业培训。第三阶段是实习培训阶段。在这一阶段，主要是让受训者跟着现任管理人员一边观察学习，一边参加实际管理工作。 培训要采取不同的方式进行，第一是采取课堂式教学方式，主要聘请一些专业人员给学员讲课，着重讲解有关管理的概念、原则、方法和原理及其在企业管理过程中的应用，并通过书面答卷或口头答辩的形式来检测受训者的学习成绩。第二是组织相关人员以讨论或研讨的方式，由培

6、训者提出一些问题，组织受训者运用概念、原则和原理讲座这些案例，并鼓励每个受训者积极投 入讨论。第三是运用案例分析的方式由指导者提出案例或实例，由受训者对案例进行分析和讨论，并提出个人的见解和解决问题的方法。第四是运用经营管理 “ 游戏 ” 的方式将受训者分成若干个组，每个组代表一个 “ 企业 ” 。指导者给每个 “ 企业 ” 一定的人力、财力、物力和信息等资源，并提出经营管理或一些管理上的问题。要求各 “ 企业 ” 去完成经营目标解决管理上的问题。 简历大全 三、企业培训应注意的问题 首先正确选择受训者要考虑受训者是否有学习的动机。要考虑受训者能否接受培训课程内容。要考虑受训者的健康状况、身体

7、特征、工作 态度、岗位技能、兴趣爱好等。此外，企业的培训内容必须按照员工所担任职务的层次来确定 , 循序渐进地进行，不可跳跃。 其次企业培训的对象是成年人，培训方式必须与成年人的学习规律相适应。成年人的特点是记忆力相对较差，但理解能力强，并具有一定的工作和社会经验。因此，采用参与式的培训方式是比较合适的。 再次在培训材料的编排上，尽可能考虑到趣味性，深入浅出，易记易懂。充分利用现代化的培训工具，采用视听材料，以增加感性认识。书面材料力求形式多样化，多用图表，简明扼要。 最后为确保培训的质量和效果， 须通过培训的评价机制对培训效果进行评价。培训效果的评价包括两层意义，即培训工作本身的评价以及受训

8、者通过培训后所表现的行为。整个培训效果评价可分为三个阶段 :第一阶段，侧重于对培训课程内容是否合适进行评定，通过组织受训者讨论，了解他们对课程的反映。第二阶段，通过各种考核方式和手段，评价受训者的学习效果和学习成绩。第三阶段，在培训结束后，通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。如可对受训者前后的工作态度、熟练程度、工作成果等进行比较来加以评价。 作文 随着市场经济的不断深入，人们已逐渐认识到培训工作 的重要性，培训工作实务与培训工作理论研究都还处于尚需完善阶段，笔者从一个侧面介绍了企业培训的实施和企业培训中应注意的问题。所述内容更倾向于实务性与操作性。企业通过培训学习，使员工在知识、技能、态度上不断提高，尽可能使员工的职能与现任或预期的职务相匹配 , 进而提高员工现在和将来的工作绩效。 参考文献： 郑少康 .现代企业人力资源开发与管理 M.北京 :中国对外经济贸易出版社 , 1998. 刘文纲 .现代企业管理方法 M.北京 :北京中软电子出版社 ,2003. 宋亚非 .国际企业管理 M.大连 :中央广播电视大学出 版社 ,2005. 余凯成 ,程文文 ,陈维政 .人力资源管理 M.大连 :大连理工大学出版社 ,1999. 彭剑锋 ,包政 .人员甄选录用与培训卷 M.北京 :中国人民大学出版社 , 1993.