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教育培训辅导机构续费续单技巧(超实用).doc

目 录什么是续单?- 2 -客户为什么会续单?- 2 -准备足够量的理由!- 3 -有策略地向客户提供续单理由!- 5 -若前期没有建立良好的客户关系,且成绩也没提升,我们依然要对家长说:学生需要继续学下去!- 6 -对于成绩较好高三、初三年级的学生参考话术- 6 -对于成绩中下学生的参考话术- 7 -激发初一续费的参考话术- 8 -激发初二续费的参考话术- 8 -激发初三续费的参考话术- 8 -激发高一续费的参考话术- 9 -激发高二续费的参考话术- 9 -激发高三续费的参考话术(略:高三了,还不赶紧辅导!)- 10 -合同已经结束,续单的操作和话术- 10 -搞好服务,是续单成功的唯一关键- 11 -续 费 心 得(一) (摘自 oa 学管部栏目)- 11 -续 单 心 得(二)- 13 -最后结语- 17 -如何实现续单什么是续单?一般理解,续单是指辅导合同已经或即将结束,客户重新和名思续约、续费的行为。实际中,加科目(扩单)的情

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