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第一章 管理活动与管理理论周三多 管理学笔记 第三版第一节 管理活动一、管理的定义 几种代表性的观点1:管理是由计划，组织，指挥，协调及控制等只能为要素组成的活动过程。法约尔 1916 年工业管理与一般管理2：通过其他人来完成工作的艺术福莱特，19423：管理这一术语是指和其他人一起并且通过其他人来有效完成工作的过程罗宾斯和库尔塔，19964：管理是指有效支配和协调资源，并努力实现组织目标的过程刘易斯等人，1998二、管理的职能。许多新的管理理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创 新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。（一）计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从 事计划活动。（二）组织.根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安 排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组 织结构，使整个组织协调运转这就是组织的职能 组织目标决定着组织的具体形式和特 点（三）领导:指导人们的行
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