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银行柜员业务实训重点.doc

模块二 基本业务知识准备关于银行知识,在以前都学过银行会计、信贷、储蓄、出纳、经济法规,珠算、点钞、小键盘输入、汉字录入等等,这些知识在实务操作中必须融会贯通、灵活运用。此外,我们还必须掌握以下一些基本业务知识。【实训目标】了解综合柜员制、综合应用系统的基本知识。【基本知识】一、综合柜员制的含义(1) 银行营业机构的劳动组织形式可采用柜员制和复核制, 二者区别在于:交易处理交易复核责任柜员制柜员柜员自我复核、自我约束、自我控制、自担风险复核制柜员复核员明确职责、相互制约、共担风险 (2) 银行营业机构劳动组织形式经历了从复核制到柜员制,再到综合柜员制的发展。目前我国大多数银行都开始实现综合柜员制。(3) 综合柜员制,是指在面向客户、面向交易的思想指导下,在具备严密的监控条件下,打破原有的业务分工界限,根据业务核算制度和操作规程,由柜员独立完成各项业务操作并承担相应责任的劳动组织形式。同时通过限制操作人员的操作权限、主管人员严格进行授权的方式实施业务控制。(4) 在实行综合柜员制的营业机构,

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