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1.4市场营销观念的新发展一、创造需求的营销观念 观念碰撞:穷人:这么多人做生意,市场竞争太激烈了,我都不知道商机在哪里?温州人:有需求就会有商机,只要你留心他人的事情,努力为他人提供方便,难道这不是商机吗?案例(1):2006年5月,温州一家婚庆公司从为新人提供方便的角度出发,推出了“新婚秘书”服务,专为新娘张罗婚礼期间的装扮、婚礼安排及礼仪等事务。“新婚秘书”可是一种新鲜的服务项目。它不同于伴娘和婚礼策划,服务内容非常广泛,从婚宴坐位排序到新娘装扮等都要过问和涉及,目的就是为新人提供方便,减轻新人及其家人筹办婚礼的事务负担。一位叫小艳的专业“新婚秘书”告诉记者,她以前主要从事新娘化装,后来,在与新人的接触过程中,逐渐熟悉了婚庆的流程和服务项目。于是,她捷足先登,做起了专业的“新婚秘书”。“化妆只是婚礼上的一小部分,做新婚秘书头脑要灵活,具备良好的心理素质,同时还要了解婚庆礼仪,甚至需要帮助新娘准备各种应急用品,避免婚庆典礼上发生尴尬场面。”小艳说。有一次,小艳看到一对新人在婚礼上喝交杯酒的时候,因为新郎和新娘的个子有些差距,互相喝不到酒杯里的喜酒。
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