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采购项目管理复习题第一章：管理并领导项目一、什么是项目：将人力资源和非人力资源结合起来，共同进入一个临时性的组织去达到一个具体的目标。梅勒指出项目的3个特点：项目是一个过程，受时间资源等约束，在目标上显示为：一个有目标且该活动经常变化。二、项目管理特点：(一)目标或成果：“商定的利益”和“预定的目标”看起来很吸引人，但是一些项目在开始时对产出成亲并没有清楚界定，而有些目标会产生“漂移”。(二)唯一性或新颖性：新活动的管理会带来项目管理工具与技术的发展。项目的某些部分具有唯一性，而某些部分则具有重复性。(三)约束和时间：约束通常指时间、资源和质量。梅雷迪思和曼特把约束视为项目管理的椖。所有人类活动都是受约束的。然而这些约束却是灵活的。(四)复杂性和相互关联性：如果某个活动非常简单，即使它是唯一的，复杂的项目管理工具和思想也是必要的。(五)变更：所有的活动都钖某些变更，但是项目倾向于在其唯一性、新颖性和复杂程度方面有所变化。三、项目管理的两个方面：软和硬有形的、可测量的活动和流程(工作，时间和成本)，被定义为硬性因素，如给个房屋安装地板。人的因素
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