1、浅谈软件项目管理 摘要:经过一段时间对项目管理相关资料的查阅和有意识的了解,笔者结合软件行业的特点,浅谈对软件项目管理的理解。因学习时间较短,文中不当之处,还请大家原谅和指正。 总结大全 关键词:项目管理;方法 项目管理作为 90年代才发展起来的新领域,已成为现代管理学的重要分支,并越来越受到重视。运用项目管理的知识和经验,可以极大地提高和改善管理人员的工作效率。不同于日常运营活动,项目有着临时性和特殊性的特征。每个项目很可能是不同的,项目成员因项目启动而组成团队,随项目结束而解散。正是因为项目具有这样的特点,项目管理不能照本宣科、生搬硬套,而要结合每个项目的自身特色灵活使用。 每个项目经理都
2、希望把项目做好,但紧紧凭借美好的愿望无法实现目标,我们需要借助一些方法,笔者认为以下是一些不错的选择。 一、目标明确、策划充分 项目的目标,不仅仅是满足客户的需求,产生直接的经济效益,还应该包括组织财富的积累、团队的成长、个人能力的提高。项目启动时应该向项目组成员、客户、相关干系人明确阐述项目的目标,并在项目进行过程中及时纠正偏差。项目组成员明确了项目的目标,有助于使每个成员了解个人利益和项目利益、组织利益的一致性,可以激发项目组成员的主动性和热情,在发挥每个成员潜力的同时提高团队的战斗力。 项目策划是软件项目管理必不可少的环节,但不同的软件项目在项目策划阶段投入的精力不同。一般来讲拆分 WB
3、S,进行规模估计、工作量估计、进度估计可以帮助项目经理对项目做一个整体的规划,但目前很多软件项目很难按照初期估计的进度安排开展工作,出现项目偏离日程安排的情况,更常见的原因是:根本不在计划之中的工作使项目深陷泥潭。所以计划一定要进行维护,否则计划就名存实亡了。对于不确定性很大的活动可以把计划制订的粗一点,然后随着项目的推移周期性的滚动细化,这就是所谓的 “滚动式计划方法 “,应用此法,可有效的减少计划的维护量。总之,即使 “计划赶不上变化 “,但一定要 “跟上变化 “。 二做好项目监督与控制 软件 项目在研发初期,往往制定了很多的规范、制度,但随着项目的开展,由于各种各样的原因,规范制度往往不
4、了了之,造成虎头蛇尾的现象。要想做好项目的监督与控制工作,首先必须建立起良好的项目监控机制。一般分配任务都是采用自上而下的方式;而项目成员的工作进展情况通常采用的是自下而上的方式进行汇报。通过这种机制,项目经理可以对项目情况实施定期监督。当项目出现偏差(包括项目进展、工期、工作量、质量等方面)的时候,及时采取措施纠正偏差。 在纠正项目偏差时,应该把目标管理和过程管理结合起来。过程管理要求有适当的方法 提供项目的透明度,消除 “项目黑箱 “。一旦项目运行存在黑箱,只能在任务完成后被发现,大大增加了纠偏的难度,甚至已无法纠正。 三、定期识别项目风险 项目的风险无处不在,项目经理一定要有强烈的风险意
5、识和风险管理能力。有人将风险形象的比喻成一只熊,管理项目风险就像和一只性情难料的熊一起跳舞,充分说明了风险的不确定性。既然风险存在很大的不确定性,那么如何进行风险管理呢? 首先,要建立起有效地风险管理机制。风险管理首先要求项目经理在项目启动后就对项目的风险进行识别。 其次,风险在项目的整 个生命周期中都有可能出现。所以风险识别也应该是周期性的活动。 处理风险时一般都要对风险进行排序。业界常用的就是风险系数。我们通常把风险发生的可能性与影响的严重性乘积称为风险系数。然后按照风险系数划分优先级,形成风险跟踪矩阵。识别出来的风险根据其特征可以采取规避、减缓、转移等不同处理措施,并周期性的跟踪风险的状
6、态及时调整处理措施。 四、充分利用评审 软件项目交付的最终成果是源代码和说明文档,源代码是一种无形的产品,客户不可能摸得到碰的着。因此对软件开发过程进行控制就显得尤为重要了。 软件工程给了我们一个工具那就是评审。因为功能测试只能在软件编码完成后进行,即使发现问题也是在项目后期,这必然增加修正缺陷的成本。但评审可以在软件开发过程中采用。比如在做完软件系统设计之后可以组织进行设计评审。其目的就是尽早的发现设计缺陷和需要改进之处,以免编码按照错误的设计思路进行。从而对软件系统产生严重影响。那么如何做才能提高评审的效果呢?笔者结合自己的实际工作总结了以下几点: 第一,要在评审会议前进行预审。也就是要求
7、评审人员在参加评审会议之前先对待评审的作品进行审查。目的就是让每个评 审人员都能够带着问题去参加评审会议。 第二,制定评审检查表逐项进行审查,以免有遗漏的地方。 第三,一定要邀请同领域专家,如果确实有困难,那么评审人员至少也得有相关领域的工作经验。否则很可能会因为评审人员的能力和经验不足而提不出问题导致评审效果不佳。 五、建设高效团队 怎样使团队高效率运转,笔者有以下几点建议: 第一,合理分工。在软件开发等行业,人是主体,体现其创造性。但在传统制造业,很多岗位以 “ 事 ” 为准,要求 “ 人 ” 的执行性。这是完全不同的思想体现,甚至能决定一个团队的 发展方向与终点。所以合理分工必须建立在团
8、队属性的基础上,而不是对两者的片面理解与应用。比如同样是高级程序员,但他们有熟悉财务软件开发的、有熟悉办公软件开发的、有熟悉地理信息系统的,我们不能仅仅按他们的职位划分工作任务还要依据每个人的专长合理分工。 简历大全 第二,培养团队积极性。 “ 积极性 ” 是情绪的一种体现方式。而 “ 情绪 ”是可以传染的,因个体情绪导致团队情绪变化的案例数不胜数。所以任何一个组织的成功,其团队情绪的培养与控制显得异常关键。 积极性的激发有很多方法,主要归纳起来,一是推、一是拉 。比较而言,推倾向于给对象予压力,让其能在所界定的范畴内完成任务,是工作内的理性与执行。拉则倾向于人性化,针对具体的对象提倡激励,提倡完善的解决方案,是感性与亲情的融合,不仅仅体现在工作内,有时也会延伸至工作外。推与拉的有机结合,能有效激发潜在动力,如果一个团队动力十足,其积极性自然而然会对应高涨。 目前 IT行业对项目管理的认识逐渐深入,各个组织对项目管理越来越重视。相信随着 项目管理向现代化、专业化方向发展,组织对项目管理认识的加深,项目经理能力的提高, IT 项目的管理水平会逐步 提高。 参考文献: 施瓦尔贝 .邓世忠翻译 . IT 项目管理 .机械工业出版社 ,2004 冯国珍 .王云玺 .管理学 .复旦大学出版社 ,2006 年 简历大全 开题报告