2013年工作计划一深化制度建设和流程建设2012年我们制定了一些企业管理制度和企业管理流程,但远远无法满足管理的需要,因此2013年要根据管理需求制定一些管理制度和管理流程,不断修改完善,保证管理制度和管理流程具有使用价值和实用价值.在制定管理制度和管理流程过程中一定要杜绝管理制度可以代替管理流程的错误管理理念,一定要贯彻制度和流程是完全不同的概念。制度支撑流程,流程指导制度,制度明确了什么该做,什么不该做,是静态的事物,员工只要不违反制度就可以;流程则明确了事情谁来做,怎么做的问题,是从人员、时间、空间、内容和方法等方面,衔接部门与部门、岗位与岗位之间的各个环节。流程是用来执行的,制度是用来遵守的。企业的执行力不强,是因为执行的是制度,而不是流程。比如,有人上班,一杯茶水、一张报纸,什么都不做就打发一天时间。虽然做到了遵守制度,却并没有产生效益,甚至产生了负效益,这种单凭制度解决不了的企业管理问题,只有依靠流程才能解决。到2013年年末要完成全部企业管理制度,流程的制定工作和标准化管理的基础工作.二建立完善干部骨架核心和工人骨架核心人才是企业众多资源中最重要