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新版教材 企业人力资源管理师(三级)课后习题 第三章.doc

企业人力资源管理师(三级)课后习题第三章 培训与开发1、 简述培训需求分析的含义,各类需求分析的技术模型的内容和特点。答:(一)培训需求分析的含义:在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训的内容的过程。(二) 各类需求分析的技术模型的内容和特点:1 Goldstein组织培训需求分析模型:从组织分析、任务分析和人员分析三个方面着手,综合分析培训的环境及相关因素,考虑培训需求的原因或“压力点”,以作出正确选择和判断。2培训需求循环评估模型:提供了循环方案,使培训需求分析成为定期进行的工作,可及时发现管理者和员工在三个层面的培训需求,使培训工作成为企业一项长期性制度。3前瞻性培训需求评估模型:在员工当前工作绩效满意的情况下,进行前瞻性分析,以便为未来发展做准备,其中包括企业发展和员工个人职业发展。4三维培训需求分析模型:是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的分析方法,能够更加准确地分析出被测者的培训需求,将员工与员工的培训需求层次区分开,并为后期制定培训计划提供更精确地依据。2

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