1、“ 双十一 ” 大学生网络购物消费心理的探析 摘要：近年来兴起的 “ 双十一 ” 网络购物狂欢节活动，吸引了大学生的眼球。网络购物在给大学生提供一种新的生活方式的同时，也产生了一些问题值得我们去探讨。本文将深入分析商家在 “ 双十一 ” 活动期间的促销方式，并对大学生网络购物消费心理进行分析，为学校加强大学生的思想政治教育提供对策。 下载 关键词：双十一；网络购物；大学生；消费心理 中图分类号： B85 文献识别码： A 文章编号： 1001-828X（ 2016） 036-000022-01 引言 在 “ 双十一 ” 这一天，商家对商品进行各种宣传，并利用赠送小礼品、红包返现、买多少送多少等
2、小恩小惠的促销方式来吸引消费者，这些消费者中大学生占主体地位，他们疯狂地参与到这一活动中，他们被商家诱人的促销方式所吸引，不管是否需要、是否经济支持，只贪图便宜而不加节制的在网上疯狂的购买。 一、商家在 “ 双 十一 ” 活动期间促销方式的多样化 （一）广告促销 广告促销是商家最常用，也是最基本的一种促销方式， “ 双十一 ” 广告在大家所熟悉的电视、电脑、地铁、写字楼、校园，对大学生进行 24 小时的围追堵截，这些宣传持续调动大学生的注意力，密集的广告宣传使大学生产生心理紧张感，无论购物与否，他们都形成了一致的观点， “ 双十一 ”不仅是大家戏虐的 “ 光棍节 ” ，更是大家疯狂购物节。 （
3、二）大型活动促销 近年来，商家在 “ 双十一 ” 活动之前，在大学校园里举办大型的宣传活动，目的是与广大消费者进行互动，提 高消费者的购买热情。这样的活动，一方面能够让消费者更加全面地了解这次活动，让那些还没有决定要买的随着节目的高潮被带入进去，另一方面，宣传了企业的文化，让产品的品牌知名度达到另一个高度。大学生在这样的一个宣传活动的影响下，更加认同商家的促销方式。 （三）降价促销 降价促销是商家最主要的促销方式，大学生是奔着在 “ 双十一 ” 期间产品的价格比平时更低而选择在此时购买，通过前期的大量广告的铺垫，在“ 双十一 ” 期间， 5 折封顶、购物券、抢红包、满相应的金额减多少、 0 元
4、抢购、 1 元秒杀、前多少件免单、买两件免 一单等大量的优惠活动吸引着大学生在此时购买。对于有些大学生来说，这些商品正是他们所需要的，也正好打折，这就促使大学生在 “ 双十一 ” 疯狂购物。 二、 “ 双十一 ” 大学生网络购物消费心理分析 （一）感性消费心理 感性消费是一种对 “ 事 ” 为主的消费，传统的物质消费是对 “ 物 ” 的消费，仅仅是对物的 “ 使用价值 ” 的一种消费，而感性消费更注重的是对“ 消费过程 ” 的满足和享受，通过商品的消费，消费者获得精神上的愉悦、心理上的满足。 “ 双十一 ” 活动期间，商家打着 “ 光棍节 ” 的旗号，通过各种宣传方式，引起大学生的 共鸣，大学
5、生在这一天冲动、疯狂的网购，在这样的消费过程中，大学生获得心理上的满足，精神上的愉悦，进而满足大学生归属的需要。 （二）理性消费心理 从心理学的角度看，理性消费是消费者根据自已的实际需要做出合理的购买决策，消费者心理追求的商品更多是物美价廉。在 “ 双十一 ” 活动期间，我们不可否认，有些商品确实比原来的价格低，而且质量也较好。降价的促销方式是商家在活动期间商品促销的最重要的手段之一，部分的大学生有网购的经验，因此，他们会选择在 “ 双十一 ” 活动期间购买他们真正需要的商品，这些商品的价格比 他们在 “ 双十一 ” 之前购买更便宜。 （三）求同消费心理 求同消费也就是说，你身边的人都买了 i
6、phone，就你一个人没有买，这时你会觉得不好意思，因此你也会去买，虽然你觉得这样做是不理性的，但你还是不自觉的去做。在 “ 双十一 ” 活动期间，商家就是抓住大学生的这种不成熟的消费心理，通过各种途径，在各种场所对商品进行宣传，引起更多人的消费欲望，在这些消费群体中大学生的消费观是不成熟的，他们容易受到身边人的诱惑，不自觉的主动参与到 “ 双十一 ” 活动中，在网上疯狂的购物，虽然他们很清楚这些东西不是他们真正需 要的，只是想与周围人保持一致。这也是 “ 双十一 ” 取得成功的重要原因之一。 三、 “ 双十一 ” 活动下，学校加强对大学生的思想政治教育 （一）以 “ 两课 ” 为指导，帮助大
7、学生树立正确的消费观 在大学生思想政治教育中，应牢固树立 “ 育人先育德 ” 思想，充分发挥政治课和思想品德课的育人功能，加强对大学生消费观的教育。首先，在“ 两课 ” 的理论教学环节，强化大学生的责任意识，引导大学生树立正确的消费观；其次，在实践教学中，指导大学生选择健康正确的消费方式，培养大学生良好的消费心理和消费习惯，避免出现盲目消 费的心理。再次，针对当代大学生的消费心理、消费特征以及消费过程中出现的问题，增强大学生消费观念和消费行为的研究，促使 “ 两课 ” 教育的教学内容和教学方法在实践运用中更加准确，有针对性。 （二）以 “ 宣传引导 ” 为阵地，引导大学生理性消费 我们可以看出，在 “ 双十一 ” 活动期间，商家主要是通过媒体广告等各种宣传手段来诱导大学生进行消费，因大学生的消费观不成熟，他们容易受到诱惑。所以，学校要加强大学生的理生消费观的构建，在大学生理性消费观的构建过程中，积极促使大众媒体成为健康消费文化的社会教育先锋，学 校可以通 ?利用校报、广播、校园网络等宣传手段，倡导大学生勤俭节约的消费观，进而引导大学生进行理性消费。
