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公共管理公共基础知识中管理常识包含管理学常识和行政管理知识。1.管理的对象为人员、资金和物资。2.管理具有计划、组织、领导与控制四大职能。3.管理的原理主要有系统原理、整分合原理、弹性原理、反馈原理、能级原理和动力原理。4.古典管理学说的两大流派:美国的泰罗的“科学管理”和法国的法约尔的组织理论。5.行为管理学说是继古典管理学说之后发展起来的,大体可分为二个时期:前期的人际关系学说和后期的行为科学。6.管理科学学说兴起于行为科学方兴未艾的时期,其基本特征是:以系统的观点,运用数学、统计学的方法和计算机技术,为现代管理的决策提供科学的依据,通过计划与控制,以解决各项生产、经营问题。7.组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。8.目标管理方法的特点:(1)以目标为中心;(2)重视“自我管理”和“自我
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