1、也论软件技术对加强范围管理的意义 摘要:本文探讨了项目范围管理在整个项目建设过程中的重要性,并围绕项目范围管理中所涉及的项目计划编制、项目计划实施和变更控制等过程,有针对性的提出了一些范围管理方面的经验与方法。然后介绍了在项目中根据项目范围进行人员组织配置,建立各项目小组之间以及与用户之间的沟通机制的方法。最后总结了项目前期范围计划过程和项目实施过程中进行有效沟通管理是保证项目成功的基础。 下载 关键词:项目管理 范围管理 项目计划 变更控制 沟通协调 一、项目计划编制 信息系统项目的建设过程中,只有 站在统领全局、整体规划的高度,对项目进行科学、合理、全面、周详的计划,预先制定一个用来协调所
2、有其他计划、以指导项目实施和控制的文件,才能使项目得以顺利实施并最终取得成功。在本项目中,项目组对项目计划具体内容的确定,主要结合了项目的各方面实际情况,并参照 IEEE1058.1 中 “ 软件项目管理计划 ” 的基本内容,其中包括项目范围、项目组织、管理过程、技术过程和进度预算等五个部分。为了使项目达到预期的质量目标可能会增加评审,测试,培训,代码复查等相关工作,要在制定计划之前或在制定过程中,与项目建设方、其他设备供应商、 项目团队各技术和管理小组进行充分的沟通与协商,明确确定项目范围,如项目可交付成果、技术方法工具、组织结构、各工作包、资源要求、预算分配、进度计划等。 二、项目计划实施
3、 项目计划实施是指对项目计划中所规定的工作进行管理和实施的过程。项目产品主要都在项目实施阶段生产出来,所以项目的大部分时间和预算都花在这一阶段。 项目计划和项目实施是相互渗透、不可分割的活动。在该项目的实施中,我们对于项目计划编制和实施之间的协调改进工作主要采取谁实施谁计划的原则,保证项目范围边界的清晰,避免出 现项目范围的失控。虽然项目经理负责整体项目计划,但编制该计划的大量基础信息均来源与各项目小组和技术人员。事实证明,按照这一原则,项目计划的编制更加合理、可行,实施起来更加顺利。 三、综合变更控制 对于项目计划过程和计划实施过程中的变更需求,需要通过范围管理的变更流程来控制。对要实现的系
4、统功能进行优先级排序,识别哪些是至关重要的,哪些是重要的,哪些是需要的,哪些是锦上添花的。这对后面的资源安排很有帮助,当然重要程度需要与环保局共同讨论并加以确认。在此基础上,形成一份完整的需求规格书,双 方充分沟通讨论,形成统一意见,交由项目变更管理委员会审批。批准后,就成为项目范围的基准线,以后的变更就要更改该文件。当有变更要求提出的时候,作为项目经理,需要召集项目团队相关人员,进行协商讨论和针对变更进行工作安排。 按照项目整体管理的指导方法,在变更发生时,要求项目组针对变更必须输入项目计划、变更申请和绩效报告等重要内容,输出更新后的项目计划、纠正措施和经验性教训记录等。通过这些做法,使整个
5、项目的项目计划实施、变更控制及范围管理工作规范有序。 四、按照项目范围建立沟通机制 如果一个项目涉及多个业务部门且位置分散时,从需求分析到系统设计、测试都要各方参与、协调配合,由于各方存在地理上存在直接沟通的障碍,难以经常或长期集中。因此,按照项目的范围来将整个项目组进行分组,并确定各项目小组与项目参与单位的沟通渠道,保证各方及时有效的沟通是取得项目成功的必要条件。 1.项目组进行合理分工 通过范围确认阶段产生的工作分解结构对项目组人员进行规划配置,合理分工,明确责任,保证项目各阶段、各方面的工作能够按计划完成,是项目建设的重要任务之一。可通过在计划编制阶段,按项目的 建设范围与内容进行分组,
6、每组设置技术组长一名,负责技术难题攻关,组间沟通协调。 2.行之有效的沟通管理 通过对人员进行合理分工与配置,并建立组长负责制的沟通计划,可避免各子项目组之间沟通不畅,各自为战,进而引起项目范围边界不明确的问题。各项目小组进行及时有效的沟通,在成本可控的基础上把握项目的整体进度与质量,是项目成功的必要条件。为解决好这个问题,可采取以下方法: ( 1)提高大家对沟通作用的认识,特别是各项目小组组长对沟通的必要性和重要性的认识,从而对沟通工作给予必需的人员、经 费和时间支持,保证沟通工作得以按计划进行。 ( 2)对项目小组内部沟通,进行适当的控制,避免形式主义,在保证效果的前提下节省时间,提高工作
7、效率。 范围管理贯穿项目的整个管理工作过程,通过建立完善的计划并对计划实施进行有效控制,保证项目范围定义的准确;进行合理的人力资源配置;制定行之有效的沟通机制;重视需求变化的客观性,强化测试,保证软件功能完整、正确、高效等方法和手段,可为项目的成功奠定坚实的基础。 参考文献: 美 罗西瑙 著,苏芳 译,成功的项目管理,出版社:清 华大学出版社,出版日期: 2004-1-1 王勇 / 等编写,如何进行成功的项目管理 /南开 ?现代卓越项目管理普及丛书,出版社 : 南开大学出版社,出版年 : 2004-05-01 柳纯录,信息系统项目管理师教程 (第 2 版 ) ,出版社:清华大学出版社,出版日期 (责任编辑:刘璐)