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做职业经理人的管理思路及管理方法.doc

做职业经理人的管理思路及管理方法1. 请为你手里的某个项目计划写一个你可以在30秒内说完的总结,然后去讲给公司的前台听,并问她是否听懂。当然,不要告诉她你正在运用“笨蛋法则”!-因为事情到最后总是要由一些傻瓜来完成.2. 企业领导人借鉴的六大领导艺术:a) 感情投资,长线收益(学习刘备拜赵云和曹操祭典韦)b) 团队纪律,高于一切c) 信任下属,事不躬亲d) 严格自律,以身作则(曹操割发代首)e) 胸襟阔达,宽容心态f) 慧眼识人,任人唯贤(曹操不计前嫌运用降将)3. 如何把员工当成“人”看4. 领导者必须更加努力,通过对员工的包容、允许自我指导的工作方式和个性化的领导方式才能够建立个人忠诚度5. 少即是多的服务原则和减法设计原则。苹果公司非常善于使用我认为是三步走的方式。这种方法的第一步是花大力气减少人们对帮助的需求,最后一步是在客户需要的时候提供卓越、充分并有效的帮助,并且让客户非常容易获得帮助。6. 衡量公司健康的两个指标:一是有多少人才还跟着公司共进退(老员工),二是客户的重复订单和消费行为是否得到再现和延续。其中一个隐性

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