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企业管理咨询与诊断复习资料一、 考试介绍1. 单选:20题20分2. 多选:5题10分3. 名词解释:5题15分4. 简答题:5题25分5. 论述题:2题20分6. 案例分析题:1题10分二、 复习资料P6-8 (选择or简答)我国企业咨询与诊断存在的问题 1、 我国的咨询业仍处在发展的初级阶段 2、 参业人员的素质参差不齐 3、 全行业缺乏统一的理论认识及行业标准 4、 整个社会缺乏对管理咨询业的监督考察机制 5、 虽然我国的咨询业发展较快,但到目前为止还没有一套完 整的产业政策 P10 (名词解释)企业管理咨询与诊断 企业管理咨询与诊断,是由具有丰富经营理论知识和实践的专家,与企业有关人员密切配合,根据客户的需求,运用科学的方法,通过深入调查、分析,找出企业管理中存在的问题及其产生的原因,有针对地提出科学的切实可行的解决方案,并指导方案的实施,以提高企业绩效的智力服务过程。 1企业管理咨询与诊断是由管理咨询专家和企业有关人员共同参与的活动。 2企业管理咨询与诊断是“一把钥匙开一把锁”的过程 3
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