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ISO9000:2000标准理解培训教材 (1)2004-11-23 14:10:124 质量管理体系中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN4.1总要求中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN4.2 文件要求中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN 4.2.1 总则中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1. 理解要点中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1 本节明确了质量管理体系文件的类型，即包括五类：中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1.1 质量方针和质量目标（见标准5.3和5.4.1）中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1.2 质量手册中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1.3 程序（本标准要求）中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1.4 所需的其它文件（为确保过程有效策划、运作和控制）中国质量认证咨询网 WWW.CQCC.COM.CN1.1.5 质量记录（本标准要求见4.2.4）