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商 海 导 航 -惠普经销商大学高级课程2000年10月9日 第27期创建渠道优势u 引言随着全球化浪潮和规模经济的出现，公司关注的焦点不再是生产更好的产品，而是在于改进商业流程来降低成本，留给固于坚持产品“重新设计革命”的经理们是目眩口呆以及骨干团队、消减预算和有效的流水线似的商业流程，建立以渠道为中心的竞争优势已经成了他们必然选择。就是说，为什么领先的公司在致力于为市场带来什么的同时，要至少花费同样的努力和创造力致力于如何走向市场。现在与过去不再一样，有许多以产品为基础的资源可以提供持久的竞争优势。但与此同时，新的渠道技术如因特网、呼叫中心和数据库营销系统提供了许多新的选择项，并为公司提供了广泛的选择范围，公司可以以此来完美的设计和实施一种新优势：渠道优势。在未来的10讲里我们将以理论和案例相结合的方式探讨市场营销渠道的相关问题，主要将涉及以下几方面：1. 市场营销渠道的性质是什么？什么样的渠道是我们要采用的，为什么？2. 如何建立渠道优势，以此实现一流的业绩？企
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