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团队文化建设与情商管理.doc

公司的经营管理团队、市场上的经销商团队、顾客团队,这些团队在不断地推动直销系统的成长壮大。因此,在直销系统的管理建设中,要重点打造一种专业的团队文化。这样才能将人们团结起来,共同塑造战无不胜的团队。 任何一个成功的企业管理者都必须具备高智商的管理,而同时也必须具备高情商管理。每位直销商都会拥有一支由他和下级经销商组成的服务与消费团队。 在这里主要和大家谈谈如何使服务团队在工作过程中真正做到既有共识又能共事,如何协助下级完成目标,使下级不断获得成长中从而使整个团队充分团结起来,最终获得成功。这是情商管理的重要内容。直销业是人的行业,需要激发人的潜能,调动人的热情,需要他们正确的自我评估和努力来完成自己的设定的目标。 从某种意义上来说,直销行业中的团队是一个松散型的团队,这就意味着团队中的上级对下级都不具备任何的“权力”。上级不要指望“权力”会在这里起作用,而下级也不会受治于某种“权力”。 那么团队究竟靠什么凝聚来参与市场竞争呢?一个团队的形成,是早期的开拓者以自己的努力和人格魅力,通过复制的手段,使那些来到这个行业渴望成功

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